Kb980932 обновление не применимо к этому компьютеру

Содержание

• Синий экран смерти 0x0000003B
• Параметры SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:
• Причина
• Решение
  • Похожие статьи:
• Reader Interactions
  • Комментарии
• Kb980932 обновление не применимо к этому компьютеру
  • Ответы
• STOP-ошибка 0x0000003b
• Что такое STOP-ошибка 0x0000003b
• Решение и устранение ошибки 0x0000003b на Windows
  • Решение аппаратных проблем
  • Решение программных проблем
    • Автоматический способ: обновление до KB980932
    • Чистая загрузка
    • Проверка на вирусы
• Типичные ситуации и решение проблем
  • Похожие статьи

Аналогичное действие можно провести и с областью автозагрузки. Это можно сделать как в том же конфигураторе, но на вкладке «Автозагрузка», либо через любую утилиту для оптимизации Windows, например, через CCleaner.

Синий экран смерти 0x0000003B

Синий экран 0x0000003B указывает, что исключение произошло при выполнении подпрограммы перехода от непривилегированного кода до привилегированного кода.

Параметры SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:

1. Исключение, которое вызвало ошибку;
2. Адрес записи исключения, которое вызвало ошибку;
3. Адрес записи контекста для исключения, которое вызвало ошибку;
4. 0.

Причина

BSoD вызван чрезмерным использованием пула подкачиваемой памяти и может появиться из-за пересекающих графических драйверов пользовательского режима и при передаче неправильных данных к коду ядра.

Решение

Windows Server 2003

Stop 0x0000003B происходит в сценариях, в которых менеджер памяти ядра дважды неправильно освобождает раздел INIT драйверов. Для решения ошибки установите обновление KB941410.

Windows 7 и Windows 2008

Синий экран появляется из-за ошибки в стеке драйвера Microsoft IEEE 1394, в который буфер, который выделен стеку инициализируется не правильно. Для решения ошибки необходимо установить обновление KB980932.

Похожие статьи:

Reader Interactions

Комментарии

1. Юрий 20 Августа 2013 at 10:11

[quote name=»Дмитрий»]
Перепробовал все, что мог. Установлены все актуальные обновления, пробовал все драйвера с сайта НР, переустановка ОС тоже не помогла. Пора идти в сервис?
admin

Если обновления не помогли советую пройтись по списку общих рекомендаций: https://bsodstop.ru/obshchii-rekomendatsii-po-ustraneniyu-bsod/
[/quote]
Если у тебя 2 планки оперативы, то «поиграй» ими, попробуй с одной планкой и дай время поработать ноутбуку, если синего экрана не будет, таки значит оператива шалит, я как ставлю планку 4гиговую, таки ловиться синий экран, с разными кодами ошибок. и что тут написано вообще не имеет значения.

Перепробовал все, что мог. Установлены все актуальные обновления, пробовал все драйвера с сайта НР, переустановка ОС тоже не помогла. Пора идти в сервис? Дмитрий

Если обновления не помогли советую пройтись по списку общих рекомендаций: https://bsodstop.ru/obshchii-rekomendatsii-po-ustraneniyu-bsod/

Пожалуйста сделайте инструкцию для Windows 10!

установка обновления KB980932 не помогла �� , есть ли иной выход? Дмитрий

У меня другая фигня «обновление не применимо к этому компьютеру»
Уминя стояла Windows 10 Поставил Windows 7 всё норм пока

а у меня srv 2008r2 supermicro
за день пару раз показал. А прошлые — год назад
связано с блекаутом, потом когда грузится — тестит софт- райд1, проверяет сикульные базы, запускает агента 1с и заполняет его кеши, ну и при этом нагрузка на всю катушку, так вот дважды за день упал на старте. Если дать ему спокойно все сделать, не ломиться сразу с нагрузкой юзеров — ок. Рекомендованый апдейт стоит уже автоматомпоставился. Один файл уж новее по дате и версии, чем в описании фикса тут: h_ttps://support.microsoft.com/ru-ru/help/980932/stop-error-code-0x0000003b-system-service-exception-on-a-computer-that

Ничего не помогло

Такая же ошибка выскакивает у меня на втором ПК. Я обновил GC (Google Chrome), и при открытии любой (даже новой) вкладки. (часто появляется даже при обычном запуске хрома) Есть решение?

*** stop : 0000003b (0 x 00000000c0000005,0 x FFFFF 80002AEC39C,o x FFFFF 88006344cF0,0 x 0000000000000000) помогите �� �� Drommedik

у меня периодически выскакивает такая же фигня. А почему нет ответа администрации на данный вопрос?

Помогите пожалуйста ! При установки драйверов на видеокарту ( иначе не запускаются игры ) ноут включается с 5 раза из-за синего экрана , и он вылетает после 10-20 минут после запуска . Что делать ?

Выключаем компьютер -> вынимаем оперативную память -> чистим ластиком контакты и кисточкой с пылесосом чистим слоты памяти от пыли -> устанавливаем всё обратно до характерного хруста -> Включаем компьютер. О чудо, BSOD пропал!

Я скачал обновление но когда запускаю файл обновления пишет:Обновление не применено к этому компьютеру,что делать подскажите пожалуйста �� ��

Добрый день. Занимаюсь уже своим пк пол месяца появляются разные ошибки в основном 050, 0B3 , 0D1, ставил разную оперативную память, ставил разные жесткие диски, шнуры сата, менял блоки питания, переустанавливал виндовс, но синий экран так и не исчез Вздутых конденсаторов на материнке нет Уже не знаю что и делать
У меня материнка сата 2 диски поддерживает но подключал все сата 3 это врядли что меняет так как они работают на меньшей скорости ?

У меня стал появляться синий экран смерти! Вот код ошибки:
Stop error code: 0x3B
Process name: avp.exe
Probably caused by: NETIO.SYS

Обновите Windows тогда вуаля все работает

появилось ни с чего,работал пол дня потом выключил.вечером включил и вуаля сэс. память менял удалял.в общем отключил все с юсб кроме мыши и клавы,пустилось!начал втыкать все по очереди и после втыкания веревки упс оп и сэс! отключил,опять все заработало как ни в чем не бывало �� разбираться не стал упс садит шину или конфликты драйверов будет настроение займусь .а пока все работает.

Включаю ПК , запускается виндовс и вылетает синий экран смерти с ошибкой 0х0000003В немногую даже запустить !! Не то что там что нибудь скачать, восстановление не помогло даже до начального уровня.

а если у меня и в помине нету Microsoft IEEE 1394 и не было?

�� постоянно комп вылетает с этой ошибкой. раз в неделю стабильно. когда пк в розетке 2 дня и более. каждый день выключать то нет ошибки. хром сжирает всю оперативку и видимо это с этим связано

Ошибка компьютера была 0x0000003b, синий экран. Я исправил, было 4 планки ОЗУ на 5 гб. Удалял по одной, в итоге из-за планки памяти была такая ошибка. Остались 3 планки на 3 гб и все работает.

Мне помогла программа bluescreenview. Синий экран стал появляться после запуска Skype.Выявились 2 файлика, ответственные за ошибку, которые потом обновились. После перезагрузки всё наладилось. И, в добавок, запустил Skype через модуль исправление неполадок несовместимости из контекстного меню.

У меня была такая ошибка из-за удлинителя юэсби — USB кабеля.
Пишет, что на мой компьютер нельзя установить это обновление. Как быть?

Здравствуйте) скачала http://support.microsoft.com/kb/980932 посмотрела видео как правильно устанавливать) начинает устанавливать, он выключается и выдает снова синий экран, делаю в безопасном режиме..что делать?:(

Во время установки обновления обнаружил ошибку 0xc8000222
Отключите порт firewire ieee 1394, в BIOS.

В моём случае, BSoD происходит от игры Darkout. Он может возникнуть на первых минутах игры, так и через несколько часов. При этом сам BSoD у меня возникает крайне редко без сей игры Darkout. Оператива старая 2008го, 2 планки по 2гб DDR2, при этом одна из планок или может сокетов — проблемные, где-то отходит контакт. Так-как при установки самой планки памяти в сокет, включаю ПК, то есть сигнал к монитору и всё как надо грузится, то нету. Проблема решается если пошевелить саму планку или как следует установить её.

[quote name=»KandZ»][quote name=»admin»][quote name=»Usmon»]Подскажите как и где скачать KB980932 ? Hitman

На сайте Microsoft.[/quote][/quote]
КАк же так, ведь с сайта Microsoft нельзя скачивать?( дайте ссылку пожалуйста)[/quote]
Делаешь запрос , и тебе кидают на почту

Ребят в обычном режиме не рубит, сейчас через телефон, что делать? ( в обычном ноут не включается синий экран сразу же выскакивает ). Выручайте,в безопастном можно решить проблему?

Выручайте 20 минут и синий экран смерти 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8000288efe4, 0xfffff8800800ee40, 0x0000000000000)

Заменил память — все заработало (видяха встроенная)
Сначала был такой бсод,затем вообще не стартовало видео…

обнова в безопасном не ставится, а в обычном не грузится, БСОД вылетает при загрузке �� urgat

с безопасного режима отключи скайп с автозагрузки

*** stop : 0000003b (0 x 00000000c0000005,0 x FFFFF 80002AEC39C,o x FFFFF 88006344cF0,0 x 0000000000000000) помогите �� �� Drommedik

у меня тоже самое один в один :sigh:
обнова в безопасном не ставится, а в обычном не грузится, БСОД вылетает при загрузке ��
помогите пожалуйста SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: пишеться обновления не применено к этому компьютеру

*** stop : 0000003b (0 x 00000000c0000005,0 x FFFFF 80002AEC39C,o x FFFFF 88006344cF0,0 x 0000000000000000) помогите �� ��

Исправление: http://support.microsoft.com/kb/980932

[quote name=»admin»][quote name=»Usmon»]Подскажите как и где скачать KB980932 ? KandZ

На сайте Microsoft.[/quote][/quote]
КАк же так, ведь с сайта Microsoft нельзя скачивать?( дайте ссылку пожалуйста)

[quote name=»Usmon»]Подскажите как и где скачать KB980932 ? admin

На сайте Microsoft.[/quote]

Подскажите как и где скачать KB980932 ? Usmon

На сайте Microsoft.
Подскажите как и где скачать KB980932 ?

Мне помогла переустановка DirectX

[quote name=»Дмитрий»]установка обновления KB980932 не помогла �� , есть ли иной выход? admin

Попробуйте установить все актуальные обновления операционной системы Windows.[/quote]
Перепробовал все, что мог. Установлены все актуальные обновления, пробовал все драйвера с сайта НР, переустановка ОС тоже не помогла. Пора идти в сервис?

Kb980932 обновление не применимо к этому компьютеру

Здравствуйте. Система Windows 7 x64, постоянно вываливается BSOD-ошибка 0х0000003В. Нашел статья http://support.microsoft.com/kb/980932/ru и скачал предлагаемое обновление. Не могу установить обновление KB980932 — пишет следующее «Обновление не применимо к этому компьютеру». Память проверял, поменял SSD и ничего не изменилось. Как убрать синий экран?

20 июля 2015 г. 20:00

Ответы

Проверить, ещё раз (после проверки на заражение), оперативную память, USB-кабели устройств и видеокарту (особенно работоспособность графического адаптера). Проверить на заражение любым из автономных антивирусов, и запустить, от имени администратора sfc/scannow. По результатам отпишитесь. Не ищи Бога, не в камне, не в храме — ищи Бога внутри себя. Ищущий, да обрящет.

• Изменено piligrim2180 29 июля 2015 г. 16:23
• Помечено в качестве ответа Dmitriy Vereshchak Microsoft contingent staff 18 августа 2015 г. 4:42

29 июля 2015 г. 16:18

Согласно дампов виноват драйвер vitrd.sys и ПО ViTerminal.exe. Скорее всего Вам дорога к разработчику данного ПО.

0: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b) An exception happened while executing a system service routine. Arguments: Arg1: 00000000c0000047, Exception code that caused the bugcheck Arg2: fffff800030ec760, Address of the instruction which caused the bugcheck Arg3: fffff880093e3020, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck Arg4: 0000000000000000, zero. Debugging Details: ------------------ EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000047 - FAULTING_IP: nt!RtlRaiseStatus+18 fffff800`030ec760 488b8424b8010000 mov rax,qword ptr [rsp+1B8h] CONTEXT: fffff880093e3020 -- (.cxr 0xfffff880093e3020) rax=0000000000000000 rbx=00000000c0000047 rcx=fffff880093e3020 rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000001 rip=fffff800030ec760 rsp=fffff880093e2f60 rbp=fffffa800b56d060 r8=0000000000000000 r9=0000000000000000 r10=0000000000000000 r11=fffff880093e35a8 r12=0000000000000001 r13=fffff8000323be80 r14=0000000000000000 r15=fffff8a0033064f0 iopl=0 nv up ei ng nz na po nc cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00000286 nt!RtlRaiseStatus+0x18: fffff800`030ec760 488b8424b8010000 mov rax,qword ptr [rsp+1B8h] ss:0018:fffff880`093e3118=fffff800030ec760 Resetting default scope CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: 0x3B PROCESS_NAME: ViTerminal.exe CURRENT_IRQL: 0 LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8000307594a to fffff800030ec760 STACK_TEXT: fffff880`093e2f60 fffff800`0307594a : 00000000`00000000 fffff880`04c1f05c fffffa80`0afa2200 fffffa80`1058e390 : nt!RtlRaiseStatus+0x18 fffff880`093e3500 fffff880`01e82435 : fffffa80`06b14900 fffffa80`00000000 fffff880`093e35b8 fffffa80`0ec9d400 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0xf429 fffff880`093e3580 fffffa80`06b14900 : fffffa80`00000000 fffff880`093e35b8 fffffa80`0ec9d400 fffffa80`096bc2e0 : vitrd+0x3435 fffff880`093e3588 fffffa80`00000000 : fffff880`093e35b8 fffffa80`0ec9d400 fffffa80`096bc2e0 fffff880`01e8ff66 : 0xfffffa80`06b14900 fffff880`093e3590 fffff880`093e35b8 : fffffa80`0ec9d400 fffffa80`096bc2e0 fffff880`01e8ff66 fffffa80`1058e518 : 0xfffffa80`00000000 fffff880`093e3598 fffffa80`0ec9d400 : fffffa80`096bc2e0 fffff880`01e8ff66 fffffa80`1058e518 fffffa80`00000001 : 0xfffff880`093e35b8 fffff880`093e35a0 fffffa80`096bc2e0 : fffff880`01e8ff66 fffffa80`1058e518 fffffa80`00000001 fffffa80`00000000 : 0xfffffa80`0ec9d400 fffff880`093e35a8 fffff880`01e8ff66 : fffffa80`1058e518 fffffa80`00000001 fffffa80`00000000 00000000`00000000 : 0xfffffa80`096bc2e0 fffff880`093e35b0 fffffa80`1058e518 : fffffa80`00000001 fffffa80`00000000 00000000`00000000 fffffa80`00000006 : vitrd+0x10f66 fffff880`093e35b8 fffffa80`00000001 : fffffa80`00000000 00000000`00000000 fffffa80`00000006 fffff800`03365575 : 0xfffffa80`1058e518 fffff880`093e35c0 fffffa80`00000000 : 00000000`00000000 fffffa80`00000006 fffff800`03365575 fffffa80`c0000001 : 0xfffffa80`00000001 fffff880`093e35c8 00000000`00000000 : fffffa80`00000006 fffff800`03365575 fffffa80`c0000001 fffff800`03350e3f : 0xfffffa80`00000000 FOLLOWUP_IP: vitrd+3435 fffff880`01e82435 ?? . SYMBOL_STACK_INDEX: 2 SYMBOL_NAME: vitrd+3435 FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: vitrd IMAGE_NAME: vitrd.sys DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 53605810 STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff880093e3020 ; kb FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_vitrd+3435 BUCKET_ID: X64_0x3B_vitrd+3435 Followup: MachineOwner ---------

Best Regards, Andrei .
Microsoft Certified Professional

• Предложено в качестве ответа Dmitriy Vereshchak Microsoft contingent staff 30 июля 2015 г. 7:54
• Помечено в качестве ответа Dmitriy Vereshchak Microsoft contingent staff 31 июля 2015 г. 6:42

STOP-ошибка 0x0000003b

Ошибка с кодом 0x0000003b относится к так называемым «STOP-ошибкам» и появляется как один из кодов синего экрана смерти. Решить данную проблему можно даже без переустановки Windows, и именно об этом мы подготовили подробную инструкцию. Также мы рассказали о знаменитом обновлении KB980932, которое компания Microsoft создала как раз для решения данной проблемы.

Что такое STOP-ошибка 0x0000003b

Ошибка 0x0000003b – это сигнал о проблемах в системных файлах — System_Service_Exception. Данная ошибка появляется на всех версиях Windows, и является оповещением о проблемах в системе. Оповещение выглядит следующим образом:

Формат сообщения, как правило, именно такой, как на скриншоте выше, но могут быть некоторые незначительные отличия. В любом случае, если система выдала вам сообщение, что обнаружена ошибка с кодом 0x0000003b или на синем экране смерти вы прочитали слова — System_Service_Exception, то знайте, что на этой странице вы найдете решение данной проблемы.

Описанное ниже решение универсально для всех версий ОС от компании Microsoft, не только для 10-ой версии, но и для менее популярных 7-ки и 8-ки.

Решение и устранение ошибки 0x0000003b на Windows

Ошибка 0x0000003b не всегда является результатом ваших собственных действий, которые вы можете обратить вспять. Иногда проблема проявляется после установки ПО или даже после обновления системы. Решение проблемы зависит от того, чем она вызвана. Причины возникновения существует две:

• Аппаратная проблема – физическая неисправность ОЗУ планки (планка оперативной памяти)
• Программная проблема – проблемы с системными файлами, чаще всего с Win32k.sys или IEEE 1394

Решение аппаратных проблем

Аппаратные проблемы, скажем сразу – самые сложные. Так как оперативную память не только невозможно самостоятельно починить, но и обычно этим не занимаются и в специализированных сервисах.

Чтобы подтвердить, что проблема с ОЗУ не актуальна для вас, или наоборот – это ваш случай, вам не нужно скачивать и устанавливать стороннее ПО, всё, что необходимо для диагностики уже встроено в вашу систему – функционал называется Windows Memory Diagnostic Utility, и является предустановленным только в Windows 10 расширенной версии, если у вас другие версии, то его необходимо скачать с официального сайта компании Microsoft.

Утилита бесплатна. Краткое руководство: первым делом создаете загрузочный носитель, далее через BIOS запускаете систему именно с него, и затем смотрите показатели. Трактовать показатели лучше с помощью подсказок в сети Интернет, так как большинство данных зашифровано. После анализа вы получите данные, которые точно скажут, работает ли ваша оперативная память корректно или с ней наблюдаются какие-то проблемы. Как правило, если проблемы есть, то они окончательные, то есть их невозможно разрешить.

Поэтому, если вы продиагностировали, что проблема связана именно с аппаратной частью, то решение одно – заменить планку оперативной памяти.

Решение программных проблем

Но есть и хорошая новость, программные проблемы в вопросе ошибки 0x0000003b встречаются куда чаще, поэтому предлагаемые далее решения наверняка помогут вам разобраться с ситуацией.

Автоматический способ: обновление до KB980932

Способ первый: автоматическое исправление ошибок. Компания Microsoft несколько лет назад признала, что ошибка 0x0000003b на Windows вылетает из-за несовершенства настройки самой ОС, и поэтому выпустила «заплатку» или обновление с кодом – KB980932.

Важно, чтобы эта заплатка у вас стояло. Мы подготовили специальный файл, который доступен по этой ссылке. Здесь лежит та самая заплатка KB980932. Вам необходимо загрузить данный файл на свой компьютер. Это архив, внутри которого лежит файл формата .MSU.

Вам необходимо открыть архив и запустить данный файл. После того, как файл запущен, следуйте инструкции. Она на английском языке, но заплатка универсальна и подойдет в том числе и для русскоязычных версий ОС:

Чтобы продолжить, кликайте везде на кнопку Continue.

После того, как архив распакован, запустите исполняющий файл и разрешите ему внести изменение в жесткий диск. Файл проверен на вирусы и является официальным.

Чистая загрузка

Второй вариант, как решить проблему, поможет не только ее устранить, но и детально понять, в чем же причина. Для этого вам нужно выполнить так называемую «Чистую загрузку» операционной системы.

Для этого вызвовите панель «Выполнить» (WIN+R на клавиатуре), и наберите:

msconfig

После этого нажмите клавишу Энтер на клавиатуре и перед вами откроются настройки конфигурации вашей системы.

Вам необходимо перейти во вкладку «Общие», где необходимо выбрать «Загружать системные службы» и далее кликнуть на кнопку «Применить» и затем не спешите кликать на кнопку «ОК». То есть сделать всё так, как показано на картинке выше.

После того, как вы внесли изменения во вкладке «Общие» вам необходимо внести изменения во вкладке «Службы»:

Вам необходимо отключить все службы (для этого на экране есть специальная кнопка), но перед этим не забудьте поставить галочку напротив «Не отображать службы Microsoft), то есть сделайте всё, как показано на скриншоте выше.

Далее кликните на «Применить», затем уже «ОК», и перезагрузите систему.

После перезапуска наблюдайте, как себя чувствует и ведет ваша операционная система. В большинстве случаев проблема решена, и ошибка 0x0000003b не будет более вылетать. Если на протяжении дня проблема действительно не повторилась, при этом вы использовали ПК точно также, как обычно, то вы можете смело вернуться в раздел «Службы» и один за одним (или пачкой) включить службы обратно.

Важно: не оставляйте службы выключенными на долгий срок, так как это существенно снижает не только возможности вашей ОС, но и уровень безопасности.

Аналогичное действие можно провести и с областью автозагрузки. Это можно сделать как в том же конфигураторе, но на вкладке «Автозагрузка», либо через любую утилиту для оптимизации Windows, например, через CCleaner.

Отключаете всё, и далее смотрите – если проблема исчезла. Мы не рекомендуем отключать автозагрузку антивирусных приложений, но проблема может быть и с ними, поэтому, для чистоты «эксперимента», вы можете начать с отключения всех служб, затем возвращение начать с самых важных.

Проверка на вирусы

Известно много ситуаций, когда ошибка 0x0000003b была вызвана не столько проблемами с системными файлами, сколько с конфликтом этих файлов, который в свою очередь, был вызван вирусами.

Поэтому, если вы столкнулись с проблемой – то будет нелишним проверить ваш ПК. Как правило, полная проверка является предпочтительным вариантом, но вы можете проверить и системные файлы, а также только системный диск. При обнаружении проблемы идеально – не удалять файл, а вылечить его, если речь про системный файл. Если же лечение невозможно, что встречается очень часто, то ничего страшного, главное, после удаления восстановите систему.

Типичные ситуации и решение проблем

Выше мы привели общие советы, по борьбе с ошибкой 0x0000003b на Windows любого поколения, но мы хотим рассмотреть и более частные случаи, так как на нашей практике мы починили от этого недуга более сотни устройств.

1. Проблемы с видеокартой. Один из самых распространенных случаев – проблемы с видеокартой, а точнее с драйвером карты. Решается проблема просто, вам нужно обновить драйвера, а если это уже последняя версия, то удалить их и установить с нуля. Важно: берите драйвера только с официального сайта и перепроверяйте, что вы устанавливаете ПО именно для вашей аппаратной начинки.
2. Обновите DirectX – этот компонент второй рекордсмен по влиянию на ошибку 0x0000003b. И хотя по логике эти компоненты не связаны, но их конфликт приводит к проблемам. Действия аналогичны драйверам – нужно установить либо последнюю версию, либо удалить имеющуюся и установить заново.
3. Проблемы с браузером или другим ПО. Иногда причина кроется в прожорливом ПО, например, браузер Google Chrome славится тем, что буквально «сжирает» оперативную память. На маломощных ПК, а особенно ноутбуках, где установлено менее 4Гб оперативной памяти, это может приводить к появлению ошибки 0x0000003b и «вылетанию» синего экрана смерти. В данном случае решения два – расширить или обновить оперативную память (если это возможно), либо же настроить потребление ОЗУ так, чтобы оставался запас. Как вариант, не использовать на ПК столь «прожорливый софт», однако этот вариант уже не решение проблемы, а лишь ее избегание. Проверить, сколько оперативной памяти у вас и как она потребляется можно также без стороннего ПО, вам достаточно зайти в Диспетчер Задач и посмотреть там актуальное потребление.

Если даже после всех способов, описанных выше, система по-прежнему вылетает, и вы видите сообщение о проблеме, то всегда на помощь придёт восстановление через точку восстановления. Надеемся, что она у вас есть. Если нет, то как ее создать и как пользоваться, читайте по этой ссылке.

Мы не просто так поставили обновление KB980932 на первое место в нашем руководстве, как решить проблему с синим экраном и ошибкой 0x0000003b, так как именно эта заплатка решает проблему в большинстве случаев, однако, это не универсальное решение, и если всё, что мы привели, проблема осталась, а вы хотите обойтись без переустановки ОС, то мы рекомендуем посмотреть следующий ролик, в котором процесс решения проблем рассмотрен более подробно:

Делитесь в комментариях, какой из перечисленных способов помог вам устранить ошибку 0x0000003b на вашем ПК, а также пишите, если проблема всё ещё сохраняется, и вы не знаете, как с ней бороться. Мы не дадим вам повесить руки, и поможем вам решить эти трудности все вместе.

Похожие статьи

• Kb2999226 не применимо к этому компьютеру

  Более того, такая ошибка нередко подстерегает пользователя при применении обновлений, в которых критичным является языковая составляющая. Так что…

• Kb2852386 не применимо к этому компьютеру

  msdt /id WindowsUpdateDiagnostic Скачиваем и устанавливаем обновление KB2852386 в Windows 7 x64 В ОС Windows имеется специальная папка с названием…

• Kb3004394 обновление не применимо к этому компьютеру

  Наведите на него курсор мышки, щёлкните её правой клавишей, и выберите «Удалить» и подтвердите удаление; Kb3004394 обновление не применимо к этому…