Win 10 не работает принтер

Содержание

Ошибка принтера в Windows 10 [ЛУЧШИЕ РЕШЕНИЯ]
Как я могу исправить ошибки принтера в автономном режиме в Windows 10?
Решение проблемы «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
Принтер не работает после обновления до Windows 10? Вот 6 быстрых решений
Принтер не будет печатать после обновления Windows
Принтер перестал печатать Windows 10.Не печатает принтер.Если принтер не распечатывает

Трудности с принтером не новы. Но когда это связано с программным обеспечением либо операционной системой, это может быть неприятно и вредоносно для юзера.

Ошибка принтера в Windows 10 [ЛУЧШИЕ РЕШЕНИЯ]

Многие юзеры Windows 10 докладывают о дилеммах с подключением принтеров и нарушении, которое переводит активные принтеры в автономный режим, даже если они подключены и вполне работоспособны.

Ошибка обычно появляется, когда идет речь о сетевых принтерах, но домашние юзеры, имеющие прямое подключение к принтеру, также сетовали.

Мы пойдем на исправление этой трудности, как и большая часть других заморочек, связанных с подключением, потому что почти всегда есть обычное разъяснение этой трудности.

Необходимо подчеркнуть, что различные производители имеют свое собственное диагностическое программное обеспечение, которое может информировать юзера о возникающих дилеммах (тут вспоминается HP Print and Scan Doctor).

Если производитель вашего принтера предоставил для вас эту функцию, мы советуем для вас использовать ее полностью. В большинстве случаев это будет направлять вас в правильном направлении для поиска решений ваших заморочек.

С вашим принтером может появиться много заморочек, и в этой статье мы разглядим последующие препядствия:

Принтер в автономном режиме Canon, HP, Ricoh, Epson . Это общая неувязка принтеров, которая может воздействовать на принтер хоть какой марки. Многие юзеры Canon, HP и Epson сказали об этой дилемме.
Команда обработки ошибок принтера в автономном режиме . Время от времени вы сможете получить команду обработки ошибок при попытке использовать сетевой принтер. Это всераспространенная неувязка, и вы сможете решить ее, используя одно из наших решений.
Wireless принтер в автономном режиме . Эта неувязка может появляться на всех типах принтеров, и многие юзеры докладывали об этом при использовании беспроводного принтера.
Принтер в автономном режиме не может пропинговать . В неких случаях ваш компьютер не может распознать ваш принтер. Практически, многие юзеры сказали, что они не могут пропинговать собственный сетевой принтер.
Принтер отключен по протоколу SNMP . Время от времени эта неувязка может появляться из-за функции SNMP. Чтоб решить эту делему, для вас просто необходимо отключить функцию SNMP.
Сетевой принтер в автономном режиме VPN . Несколько юзеров сказали об этой дилемме только при использовании VPN. Чтоб решить эту делему, для вас, может быть, придется поменять конфигурацию VPN.
Принтер не отвечает, печатает, работает, подключается, отображается . По словам юзеров, они столкнулись с обилием заморочек, и многие сказали, что их принтер не отвечает либо не работает. По сути, время от времени принтер даже не возникает.

До того как мы побеседуем об исправлениях этой трудности, вы должны знать, почему это происходит по сути. Ошибка возникает, когда Windows 10 лицезреет, что принтер недоступен.

К огорчению, почти всегда он не может найти, вправду ли принтер отключен либо имеет проблемы с подключением или ошибки печати. Они могут возникнуть, когда:

Соединение между компьютером и принтером медленное/не отвечает
Принтер обнаружил внутреннюю ошибку
В очереди несколько незавершенных заданий на печать

Как я могу исправить ошибки принтера в автономном режиме в Windows 10?

Изменить настройки принтера
Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Изменить свойства принтера
Переустановите драйверы принтера
Установите последние обновления
Добавить второе устройство принтера
Проверьте, используете ли вы VPN-соединение

Решение 1. Изменить настройки принтера

Почти всегда найти решение этой проблемы достаточно легко. Все, что вам может понадобиться, это перезагрузить принтер и компьютер или отключить USB-кабель.

Если вы используете сетевой принтер, проводной или беспроводной, проблема связана с подключением, и вам следует перезагрузить маршрутизатор.

Вот несколько рекомендаций по устранению ошибки принтера Windows 10 в автономном режиме, попробуйте выполнить следующие действия, и, надеюсь, ваша проблема будет исправлена:

Откройте Панель управления и перейдите в окно Принтеры .
Убедитесь, что для правильного принтера установлено значение По дефлоту (. Смотрите видео ниже для получения дополнительной информации ).
Нажмите правой кнопкой мыши на принтере по дефлоту и выберите очередь печати ( См., Что печатает ).
Если есть незавершенные задачи, удалите их из списка.
В окне очереди выберите Принтер и снимите флажок Использовать принтер в автономном режиме .
Необязательно: Если параметр Использовать принтер в автономном режиме отключен, установите флажок, оставьте его на несколько секунд и снимите флажок.
Проверьте правильность подключения принтера к компьютеру (отсоедините USB-кабель и снова подключите его).
Если у вас есть сетевой принтер, попробуйте выполнить проверку соединения (также попробуйте перезагрузить маршрутизатор/коммутатор).
Выключите и снова включите принтер и компьютер.
Если к настоящему моменту проблема не решена, переустановите драйверы принтера.

Примечание. если вы используете беспроводной принтер, попробуйте подключиться к его IP-адресу. Чтобы найти его адрес, перейдите в Панель управления> Устройства и принтеры> Щелкните правой кнопкой мыши на своем принтере и выберите свойства.

На вкладке «Веб-службы» или «Общие» вы должны увидеть IP-адрес вашего принтера. Скопируйте адрес и запишите его в поле адреса вашего браузера.

Альтернативой этому является открытие CMD, введите ping , затем IP-адрес вашего принтера и нажмите Enter. Если он возвращает ошибку, значит, соединение с принтером может не работать.

Не удается открыть панель управления? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.

Решение 2. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Если вы получаете сообщение Printer Offline , вы можете решить его, просто перезапустив службу диспетчера очереди печати.

Ваш принтер использует эту службу для печати, и, перезапустив ее, вы можете решить эту проблему. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
Когда откроется окно Службы , найдите службу Диспетчер очереди печати , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Перезагрузить .

После перезапуска службы диспетчера очереди печати проверьте, появляется ли проблема по-прежнему. Имейте в виду, что это не может быть постоянным решением, поэтому вам придется повторить его, если проблема появится снова.

Служба диспетчера очереди печати не работает на вашем компьютере? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы быстро решить проблему.

Решение 3 – Изменить свойства принтера

По словам пользователей, вы можете исправить сообщение Printer Offline , просто изменив свойства вашего принтера. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Перейдите на Панель управления> Устройства и принтеры .
Нажмите правой кнопкой мыши на свой принтер и выберите в меню Свойства принтера .
Перейдите на вкладку Порты . Выберите IP-адрес вашего принтера из списка и нажмите кнопку Настроить порт .
Снимите флажок Статус SNMP включен и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После чего проблемы с вашим принтером должны быть полностью решены. Помните, что это решение работает, только если вы используете сетевой принтер.

Иногда вы можете столкнуться с проблемой конфигурации. Чтобы вы могли легко справиться с этой проблемой, мы подготовили простое руководство, которое поможет вам в этой ситуации.

Решение 4. Переустановите драйверы принтера.

По словам пользователей, вы можете легко исправить сообщение Printer Offline , переустановив драйверы. Для этого вам необходимо сделать следующее:

Перейдите в раздел Устройства и принтеры в Панели управления .
Найдите свой принтер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Да .

После удаления принтера загрузите последнюю версию драйвера от производителя принтера и установите их. После чего проблема должна быть решена.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Обновлять драйверы автоматически

Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически при помощи инструмента обновления драйверов Tweakbit.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда сделала вывод, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство о том, как это сделать.

Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за один раз, нажмите кнопку ‘ Ссылка «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» пару раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5 – Установите последние обновления

Если вы часто получаете сообщение Printer Offline , вы можете решить проблему, просто установив последние обновления.

Windows 10 автоматически загружает обновления в фоновом режиме, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Если какие-либо обновления доступны, Windows загрузит их в фоновом режиме. После установки последних обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы не можете открыть приложение «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Не можете обновить Windows? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

Решение 6. Добавьте второе устройство принтера

По словам пользователей, вы можете исправить ошибку Printer Offline , просто добавив второе устройство принтера. Пользователи сообщили, что это решение работает при использовании сетевого подключения, и чтобы добавить второй принтер, выполните следующие действия:

Выполните шаги 1-2 из решения 4 .
Перейдите на вкладку Порты и нажмите кнопку Добавить порт .
Выберите Стандартный порт TCP/IP и нажмите Новый порт .
Мастер порта принтера теперь запустится. Нажмите Далее .
Теперь введите необходимую информацию. Вы можете получить необходимую информацию из инструкции по эксплуатации вашего принтера. Нажмите Далее .

После чего ваш принтер снова начнет работать без проблем.

Решение 7. Проверьте, используете ли вы VPN-соединение

Сообщение Принтер в автономном режиме может появиться, если вы используете сетевой принтер и VPN. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключиться от VPN и попытаться снова получить доступ к принтеру.

Если вы хотите использовать VPN и ваш принтер, вам нужно подключить принтер напрямую к вашему компьютеру при помощи USB-кабеля.

Кроме того, вы можете решить проблему, настроив конфигурацию VPN и предоставив себе доступ к локальной сети.

Хотите узнать, как правильно подключить компьютер к VPN? Посмотрите это полезное руководство и узнайте, как это сделать как профессионал.

Мы надеемся, что это руководство поможет вам решить проблемы с вашим принтером в Windows 10. Если вы перепробовали все из них, и ваша проблема все еще сохраняется, возможно, у вас проблема с оборудованием.

В данном случае попробуйте выполнить печать с другого компьютера или другой принтер. Кроме того, если вы используете проводной принтер, используйте другой USB/сетевой кабель.

Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Принтер не работает после обновления до Windows 10? Вот 6 быстрых решений
Как исправить ошибку DIFxDriverPackageInstall = 10 при установке принтера
Отключить автоматическое управление принтером по дефлоту в Windows 10
Исправлено: ошибка «принтер требует вашего внимания»
«Принтер не отвечает» в Windows 10 [исправить]

Решение проблемы «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

В операционной системе Windows 10 была введена специальная функция, позволяющая пользоваться принтером сразу после его подключения, без предварительного скачивания и инсталляции драйверов. Процедуру добавления файлов берет на себя сама ОС. Благодаря этому юзеры стали реже сталкиваться с различными проблемами печати, однако полностью они не исчезли. Сегодня мы бы хотели поговорить об ошибке «Локальная подсистема печати не выполняется», которая появляется при попытке распечатать любой документ. Ниже мы представим основные методы исправления этой неполадки и пошагово разберем их.

Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

Локальная подсистема печати отвечает за все процессы, связанные с подключенными устройствами рассматриваемого типа. Останавливается она только при ситуациях системных сбоев, случайного или намеренного отключения ее через соответствующее меню. Поэтому причин ее возникновения может быть несколько, а самое главное — отыскать верную, исправление уже не займет много времени. Давайте приступим к разбору каждого метода, начиная с самого простого и распространенного.

Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»

Локальная подсистема печати вмещает внутри себя ряд служб, в список которых входит «Диспетчер печати». Если он не работает, соответственно, никакие документы не будут передаваться на принтер. Проверить и в случае надобности запустить этот инструмент можно следующим образом:

«Пуск»

«Панель управления»

Перейдите в раздел «Администрирование».

Отыщите и запустите инструмент «Службы».

Опуститесь немного вниз, чтобы найти «Диспетчер печати». Сделайте двойной клик левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окно «Свойства».

Установите тип запуска на значение «Автоматически» и убедитесь в том, что активное состояние «Работает», в противном случае запустите службу вручную. После этого не забудьте применить изменения.

По завершении всех действий перезагрузите компьютер, подключите принтер и проверьте, печатает ли он документы сейчас. Если «Диспетчер печати» снова отключен, потребуется проверить связанную с ним службу, которая может мешать запуску. Для этого нужно заглянуть в редактор реестра.

«Выполнить»

Win + R

«ОК»

Перейдите по указанному ниже пути, чтобы попасть в папку HTTP (это и есть необходимая служба). HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP

Найдите параметр «Start» и убедитесь в том, что он имеет значение 3. Иначе дважды кликните на нем левой кнопкой мыши, чтобы приступить к редактированию.

Установите значение 3, а затем нажмите на «ОК».

Теперь осталось только перезагрузить ПК и проверить результативность выполненных ранее действий. При возникновении ситуации, что неприятности со службой наблюдаются и до сего времени, проведите сканирование операционной системы на наличие вредоносных файлов. Подробнее об этом читайте в Способе 4.

Если вирусов не было обнаружено, потребуется выявить код ошибки, свидетельствующий о причине отказа запуска «Диспетчера печати». Делается это через «Командную строку»:

Выполните поиск через «Пуск», чтобы отыскать утилиту «Командная строка». Запустите ее от имени администратора.
В строке введите net stop spooler и нажмите на клавишу Enter. Данная команда остановит «Диспетчер печати».
Теперь попробуйте запустить службу, введя net start spooler . При успешном запуске приступайте к печати документа.

Если инструмент запустить не удалось и перед вами появилась ошибка с определенным кодом, обратитесь за помощью на официальный форум компании Microsoft или найдите расшифровку кода в интернете, чтобы разобраться с причиной неприятности.

Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок

В Windows 10 присутствует встроенное средство обнаружения и исправления ошибок, однако в случае проблемы с «Диспетчер печати» оно не всегда работает корректно, поэтому мы и взяли этот метод вторым. Если упомянутый выше инструмент у вас функционирует нормально, попробуйте воспользоваться установленной функцией, а делается это следующим образом:

Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Щелкните на разделе «Обновление и безопасность».
На панели слева отыщите категорию «Устранение неполадок» и в «Принтер» нажмите на «Запустить средство устранения неполадок».
Дождитесь завершения обнаружения ошибок.
Если принтеров используется несколько, потребуется выбрать какой-то из них для дальнейшей диагностики.
По окончании процедуры проверки вы сможете ознакомиться с ее результатом. Найденные сбои обычно исправляются или предоставляется инструкция по их решению.

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, переходите к ознакомлению с другими способами, приведенными ниже.

Способ 3: Очистка очереди печати

Как известно, когда вы отправляете документы в печать, они помещаются в очередь, которая автоматически очищается только после удачной распечатки. Иногда случаются сбои с используемым оборудованием или системой, вследствие чего появляются ошибки с локальной подсистемой печати. Вам требуется вручную провести очистку очереди через свойства принтера или классическое приложение «Командная строка». Детальные инструкции по данной теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Как уже было сказано выше, проблемы с различными службами и с функционированием операционной системы могут возникать из-за заражения вирусами. Тогда поможет только сканирование компьютера при помощи специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректное взаимодействие необходимого вам периферийного оборудования. О том, как бороться с угрозами, читайте в отдельном нашем материале далее.

Способ 5: Восстановление системных файлов

Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, стоит задуматься о целостности системных файлов операционной системы. В большинстве случаев повреждаются они из-за мелких сбоев в работе ОС, необдуманных действий пользователей или вреда от вирусов. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из трех доступных вариантов восстановления данных, чтобы наладить работу локальной подсистемы печати. Развернутое руководство по проведению этой процедуры вы найдете по ссылке ниже.

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с ОС, также эти файлы связываются с рассматриваемой подсистемой. Иногда такое ПО устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно при помощи переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить. Детально с выполнением этой задачи вы можете ознакомиться в нашей следующей статье.

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и подключить принтер. Обычно Виндовс 10 сама устанавливает необходимые файлы, однако если этого не произошло, придется самостоятельно решать этот вопрос доступными методами.

Неисправность с работой локальной подсистемы печати — одна из самых частых неполадок, с которыми сталкиваются пользователи при попытке распечатки требуемого документа. Надеемся, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки и вы без особого труда нашли подходящий вариант исправления. Оставшиеся вопросы по поводу данной темы смело задавайте в комментариях, и вы получите максимально быстрый и достоверный ответ.

Принтер не работает после обновления до Windows 10? Вот 6 быстрых решений

Если вы находитесь на работе или работаете в домашнем офисе, вам понадобится принтер. Конечно, есть много надежных принтеров, которые вы можете выбрать, чтобы выполнить работу.

Зависимо от характера вашей работы или бизнеса, иногда вам может потребоваться распечатать отдельные или массовые документы, поэтому необходимо узнать обновления, связанные с вашим принтером, либо от производителя, либо от используемой вами операционной системы. ,

Проблемы с принтером не новы. Но когда это связано с программным обеспечением или операционной системой, это может быть неприятно и вредно для пользователя.

Одна из проблем, возникающих при печати после обновления или обновления до Windows 10, состоит в том, что либо устройство вообще не работает, либо существуют некоторые проблемы в работе принтера после выполнения обновления.

Вот несколько быстрых решений, которые помогут вам, когда ваше печатающее устройство начинает работать после обновления/обновления Windows 10.

Принтер не будет печатать после обновления Windows

Решение 1. Перезагрузите компьютер

Это первая линия действий, когда возникает такая проблема (или любые другие проблемы с вашим компьютером и любым другим оборудованием, которое вы можете использовать вместе с ним). Однако, если вы перезагружаете компьютер и на вашем устройстве печати ничего не происходит, вы можете перейти к следующему решению.

Решение 2. Проверьте, совместим ли ваш принтер с Windows 10

Некоторые принтеры могут не обязательно работать с Windows 10 или могут иметь ограниченные функциональные возможности, поэтому вам нужно проверить, принадлежат ли вы к этой категории, до того как использовать приведенные ниже решения.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, совместимо ли ваше устройство:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
Выберите панель управления
Нажмите на оборудование и звук
Выберите «Устройства и принтеры». Вы увидите список устройств и очередной для принтеров
Проверьте в разделе Unspecified, чтобы увидеть, если ваш принтер указан там

После того, как вы определите, не указано или нет, перейдите к следующим решениям, чтобы решить проблему.

Решение 3: Проверьте электропитание и соединение

Убедитесь, что ваше печатающее устройство правильно подключено к электрической розетке и включено, включая сетевой фильтр. Также убедитесь, что USB-кабель, который подключает ваш принтер к компьютеру, надежно подключен.

Если вы используете беспроводное соединение для своего устройства, убедитесь, что установлено следующее:

Принтер перестал печатать Windows 10.Не печатает принтер.Если принтер не распечатывает

Включите опцию беспроводной связи и убедитесь, что она доступна для вашего печатающего устройства
Запустите тест беспроводного соединения для вашего принтера, проверьте также, что ваш компьютер подключен к беспроводной сети (это должно быть одинаково для вашего принтера и компьютера).

Если это не сработает, перейдите к следующему решению.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Исправлено: ошибка «Принтер нуждается в вмешательстве пользователя»

Решение 4. Удалите принтер, затем снова установите его

Это одно из самых быстрых решений проблемы.

Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
Выберите панель управления
Нажмите на оборудование и звук
Выберите «Устройства и принтеры». Вы увидите список устройств и очередной для принтеров
Найди свой принтер
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере
Выберите Удалить устройство

Как переустановить принтер после его удаления:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
Выберите панель управления
Нажмите на оборудование и звук
Выберите «Устройства и принтеры». Вы увидите список устройств и очередной для принтеров
Нажмите Добавить принтер .

Появится всплывающее окно, которое сканирует новые устройства. Если ваш конкретный принтер включен, Windows автоматически проверит его и найдет.

Выполните тестовую страницу печати, чтобы увидеть, если она работает

Чтобы установить или добавить локальное устройство печати, подключите устройство к компьютеру и включите его.

Решение 5. Обновите драйверы

Как и большинство принтеров, для вашей может потребоваться программное обеспечение, чтобы работать лучше. Если вы выполнили обновление или обновление до Windows 10, существует вероятность того, что текущий драйвер вашего принтера не будет работать с операционной системой.

Другие проблемы, которые приводят к тому, что драйверы принтера не работают, включая скачки напряжения, вирусы и другие проблемы с компьютером, которые могут привести к повреждению драйверов вашего принтера.

Чтобы обновить драйверы, вы можете использовать любой из этих трех методов:

Центр обновления Windows
Установка программного обеспечения устройства
Скачать и установить драйвер вручную

Способ 1. Обновление драйверов принтера при помощи Центра обновления Windows

Нажмите правую кнопку Пуск .
Выберите Диспетчер устройств .
Нажмите Принтеры , чтобы развернуть список.
Найдите свое устройство, затем щелкните по нему правой кнопкой мыши.
Выберите Обновить драйвер .
Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

Способ 2. Обновите драйверы принтера, установив программное обеспечение принтера от вашего производителя

Проверьте оборудование вашего принтера на наличие диска, который прилагается к нему, чтобы установить любое программное обеспечение для вашего принтера.

Способ 3. Загрузите и установите драйвер вручную .

Перейти на сайт производителя вашего устройства
Проверьте наличие обновлений драйверов в разделе поддержки
Определите ваше печатающее устройство и загрузите самую новую версию драйверов для вашего принтера
Следуйте инструкциям по установке для обновления драйверов

Иногда после загрузки драйверов вы можете дважды щелкнуть по ним, чтобы автоматически отключить процесс установки, выполнив следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»
Выберите диспетчер устройств
Нажмите на Принтеры, чтобы расширить список
Найдите свое устройство, затем щелкните по нему правой кнопкой мыши.
Выберите Обновить драйвер
Выберите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера

Если ни один из этих методов не работает, вы можете переустановить драйвер, но сначала удалите старые драйверы, выполнив следующие действия:

Отключите USB-кабель, соединяющий ваше печатающее устройство с компьютером.
Нажмите правую кнопку Пуск .
Выберите Панель управления .
Нажмите Оборудование и звук .
Выберите Устройства и принтеры . Вы увидите список устройств и очередной для принтеров
Выберите свой принтер
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
Введите Управление печатью в поле поиска.

Выберите Все принтеры .
Проверьте ваш принтер под списком
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
Перезагрузите компьютер
Подключите USB-кабель, чтобы подключить принтер и компьютер
Переустановите драйвер принтера и программное обеспечение

Решение 6. Проверьте с вашим производителем

Если другие решения не сработали, обратитесь к производителю вашего устройства для получения дополнительной информации по устранению неполадок и поддержке зависимо от конкретной проблемы.

Работало ли какое-либо из этих решений вам? Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже.