Содержание
- Айфон не включается, черный экран — что делать
- Выполните «жесткую» перезагрузку
- Подключите iPhone к зарядному устройству
- Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления
- Восстановите iPhone через iTunes
- Если ничего не помогло
- И еще один способ — Tenorshare ReiBoot
- Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается
- Способ 2: Стандартный ремонт ReiBoot (без потери данных)
- Способ 3: Ремонт iTunes (потеря данных)
- Способ 4: Обращение в сервисный центр
- Что делать, если айфон завис на яблоке
- Диагностика и исправление проблем
- Жесткая перезагрузка, когда айфон не включается и горит яблоко
- Используем Recovery Mode, если айфон не включается
- Восстановление через режим DFU
- Обратитесь в сервис
Шаг 1. Вам необходимо скачать и установить последнюю версию программы на свой компьютер. Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Айфон не включается, черный экран — что делать
Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции.
Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.
Содержание:
-
- Выполните «жесткую» перезагрузку
- Подключите iPhone к зарядному устройству
- Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления
- Восстановите iPhone
- Если ничего не помогло
- И еще один способ — Tenorshare ReiBoot
Выполните «жесткую» перезагрузку
Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.
Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.
На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone.
Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.
❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.
Подключите iPhone к зарядному устройству
Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.
Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:
- Используйте оригинальные или качественные зарядные аксессуары. Бывали случаи, в которых iPhone выключился из-за севшего аккумулятора, но не заряжался по причине использования сломанного зарядного адаптера или кабеля. Обязательно убедитесь, что зарядное устройство и кабель находятся в рабочем состоянии.
- Заряжайте iPhone от сети электричества. Очень часто пользователи заряжают Айфон от USB-порта компьютера. Но из-за старого аккумулятора в смартфоне и малой мощности разъема зарядка попросту не происходит.
- Проверьте, не загрязнен ли разъем. Иногда зарядка iPhone не начинается из-за сильно загрязненного разъема Lightning. Осмотрите порт зарядки. Если он действительно загрязнен, аккуратно очистите его, например, при помощи зубочистки.
⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?
Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.
Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.
Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления
Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.
Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.
- На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».
Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.
В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.
Восстановите iPhone через iTunes
Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.
❗ В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.
- На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
- На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.
Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.
Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.
В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.
Если ничего не помогло
Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.
Из-за чего Айфон не включается?
1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.
Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.
2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.
Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.
3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.
Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.
И еще один способ — Tenorshare ReiBoot
Вы также можете использовать профессиональные инструменты для ремонта, чтобы решить свои проблемы. Tenorshare ReiBoot— лучшее программное обеспечение, которое может решить наиболее распространенные системные проблемы iOS, такие как зависание iTunes (переход в режим восстановления) и резервное копирование вашего устройства iOS ( выход из режима восстановления).
Эти операции выполняются одним ключом, а личные данные сохраняются без ввода пароля. Tenorshare ReiBoot также решает более 50 кризисных проблем, с которыми не справляется даже iTunes. Такие, как черный экран (синий экран, сбой и т. д.), сбой логотипа, сброс и разблокировка. Загрузив и установив самую последнюю прошивку (режим «Восстановление операционной системы»), эту операцию можно выполнить, не зная пароля. В стандартном режиме ремонта вы не потеряете свои данные.
Но если ваша система имеет серьезные проблемы и нуждается в «глубоком ремонте», ваши данные будут потеряны.
Шаг 1. Вам необходимо скачать и установить последнюю версию программы на свой компьютер. Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2. После идентификации устройства нажмите кнопку «Начать».
Шаг 3. В этом режиме нажмите «Стандартный ремонт».
Шаг 4. После идентификации устройства вам будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию используется последняя версия c официального сайта Apple).
Шаг 5. Загрузка займет некоторое время.После загрузки прошивки необходимо нажать кнопку «Исправить сейчас».
Шаг 6. Процесс восстановления должен подождать несколько минут. После успешного ремонта iPhone можно использовать в обычном режиме.
Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается
Возможно, зависание айфона на логотипе Эппл является единичным сбоем, устранить который можно путем принудительной перезагрузки. Данная процедура в зависимости от модели выполняется по-разному, а потому рассмотрим ее более детально.
iPhone X и новее (с Face ID)
- Зажмите кнопку повышения уровня громкости и сразу же отпустите ее.
- Аналогичным образом (нажать и отпустить) воздействуйте на кнопку понижения громкости.
- Зажмите кнопку питания и не отпускайте до тех пор, пока не ощутите вибрацию и не увидите лого Apple на экране.
iPhone 8/8 Plus и SE 2-го поколения
Несмотря на существенные различия в дизайне, для принудительной перезагрузки этих устройств необходимо выполнить то же, что и в рассмотренном выше случае.Не включается айфон, горит яблоко (решение)
iPhone 7/7 Plus
Зажмите и удерживайте кнопки уменьшения уровня громкости и питания. Как только почувствуете вибрацию и увидите логотип Эппл, отпустите оба элемента управления.
iPhone 6/6s/SE 1-го поколения и более старые модели
Удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» до возникновения вибрации и появления логотипа компании на дисплее, после чего отпустите их.
Примечание: Если принудительно перезагрузиться не получается или после выполнения данной процедуры система все равно не запускается, яблоко появляется повторно (перманентно), попробуйте подключить айфон к питанию, подождать 30-60 минут и повторить вышеописанные действия.
Способ 2: Стандартный ремонт ReiBoot (без потери данных)
Зачастую зависание айфона на логотипе Эппл является признаком серьезной проблемы, устранить которую можно лишь с помощью специализированного программного обеспечения. В примере далее воспользуемся одним из представителей данного сегмента, а именно продуктом от компании Tenorshare.
- Перейдите по указанной выше ссылке, скачайте и установите программу на свой компьютер, после чего запустите ее.
- Нажмите «Начать» и подключите iPhone к компьютеру.
- Выделите плитку «Стандартный ремонт», после чего кликните по одноименной кнопке.
- Устройство будет автоматически обнаружено и переведено в режим восстановления. Если же этого не произойдет, попробуйте выполнить данную процедуру самостоятельно, воспользовавшись пошаговыми подсказками в интерфейсе ReiBoot.
В случае если айфон по-прежнему не будет распознан программой, воспользуйтесь ссылкой «Перейти в режим DFU» в правом нижнем углу ее окна и выполните предложенные рекомендации для конкретно вашей модели. 
- Далее вам будет предложено загрузить последнюю актуальную версию образа iOS. Укажите путь для сохранения файла на диске ПК и нажмите на кнопку «Скачать».
Если по какой-то причине у вас не получится загрузить пакет iOS с помощью ReiBoot, это можно сделать вручную, воспользовавшись ссылкой «Щелкните здесь» (обозначена цифрой 3 на изображении выше). По завершении данной процедуры кликните «Импортировать локальную прошивку» (4) и добавьте в программу соответствующий файл.
Обратите внимание! Файл прошивки имеет размер в среднем около 5 Гб, поэтому при недостаточно высокой скорости интернета его скачивание может занять длительное время.
- После того как необходимые программные компоненты будут скачаны, появится возможность «Начать ремонт» — восстановить нормальную работоспособность устройства.
- Как только вы нажмете обозначенную на изображении выше кнопку, начнется установка актуальной версии iOS на iPhone,
а по завершении данной процедуры он автоматически перезагрузится. Ваши личные данные при этом не будут удалены. В интерфейсе программы появится уведомление об успешно выполненном «ремонте», которое можно закрыть нажатием на «Готово». 
Способ 3: Ремонт iTunes (потеря данных)
Если предложенное в предыдущей части статьи решение окажется неэффективным, значит, в работе iOS наблюдаются более серьезные проблемы. Устранить их можно с помощью функции «Глубокий ремонт» программы Tenorshare ReiBoot, но важно учитывать, что это приведет к потере всех личных данных, хранящихся в памяти iPhone.
- Повторите шаги №1-2 предыдущей инструкции, но в этот раз отметьте вторую плитку и нажмите по кнопке «Глубокий ремонт».
- В данном случае также потребуется «Скачать» прошивку, соответствующую актуальной версии iOS. Сделать это можно как через интерфейс ReiBoot, так и самостоятельно (3).
- Когда установочный пакет будет загружен, появится возможность запустить «Глубокий ремонт сейчас» — воспользуйтесь соответствующей кнопкой,
ознакомьтесь с предупреждением во всплывающем окне и нажмите «Ремонт» для подтверждения. 
- Ожидайте, пока программа восстановит работоспособность айфона, после чего он перезагрузится.
Все данные и настройки будут удалены, поэтому телефон потребуется настроить как новый, авторизовавшись в своем Эппл АйДи.
Способ 4: Обращение в сервисный центр
Случаи, когда специализированный софт не справляется с задачей восстановления работоспособности iPhone и других Apple-девайсов, крайне редки, но все же не являются исключением. Поэтому если предложенные выше рекомендации оказались неэффективны, единственное, что остается – посетить сертифицированный сервис центр, мастера в котором проведут диагностику устройства и выполнят его ремонт.
Что делать, если айфон завис на яблоке
После обновления или перезагрузки может случиться так, что айфон завис на яблоке и не включается. Как решить эту проблему и снова запустить смартфон, читайте в нашей статье.
Недавно вышло долгожданное обновление iOS 13 — мы рассказывали о его главных фишках в отдельной статье. Иногда апгрейд несет в себе не только классные функции, но и кучу багов. Порой установка обновления приводит к тому, что смартфон зависает на экране загрузки и не хочет включаться. Также такая проблема может возникнуть после перезагрузки устройства.
Иногда айфон зависает при подключении к ПК или неудачном Jailbreak — что это такое, читайте здесь.
iPhone завис на яблоке #apple #iphone
Реже проблема возникает из-за аппаратной части — как правило, после неудачного или самостоятельного ремонта.
К счастью, во многих случаях все легко починить самостоятельно, не обращаясь в сервис. Мы подскажем несколько проверенных способов, которые помогут реанимировать айфон, который включается до яблока и выключается.
Диагностика и исправление проблем
Проблема может встречаться не единожды — в этом случае не помешает выяснить ее причину. Для этого можно использовать специальное диагностическое ПО. Например, Tenorshare ReiBoot — программа, которая помогает продиагностировать ошибки и вернуть работоспособность iPhone. Причем делается это буквально нажатием кнопки.
1. Скачайте дистрибутив программы с сайта.
2. Установите программу на ПК, следуя указаниям мастера установки.
3. На экране приветствия найдите пункт «Войти в режим восстановления».
Далее нужно нажать «Начать», программа обновит прошивку смартфона. Разработчики ReiBoot утверждают, что данные в iPhone при этом не страдают. Подробную инструкцию по использованию можно посмотреть на официальном сайте.
Жесткая перезагрузка, когда айфон не включается и горит яблоко
Выключите и включите снова — этот метод помогает в большинстве случаев не только при поломке айфонов, но и с ПК, роутерами и мобильными гаджетами. Процесс запуска Hard Reset зависит от модели вашего iPhone.
Как принудительно перезагрузить iPhone с кнопкой «Домой»
Старые модели айфонов еще оснащены кнопкой Home — это все устройства с первого iPhone, вышедшие до iPhone X. Самые популярные из них: iPhone SE, iPhone 5 / 5s, iPhone 6 / 6s / 6 Plus / 6s Plus, iPhone 7 / 7 Plus, iPhone 8 / 8 Plus.
- Если у вас шестой айфон или модель старше, для перезагрузки надо удерживать кнопку «Домой» и клавишу питания около 10 секунд, пока значок яблока не исчезнет с экрана. Также он не должен мигать.
- Если у вас iPhone 7 или старше, одновременно нажмите кнопки уменьшения громкости и питания и удерживайте их, пока не пропадет белый логотип производителя.
Во время перезагрузки телефон восстановит все нарушенные процессы и запустится в нормальном режиме. Помните, что после этого потребуется ввести пароль от вашего аккаунта Apple ID.
Как сделать Hard Reset на айфоне без кнопки
На новых айфонах нет кнопки «Домой». А именно — на iPhone X, iPhone XS / XS Max, iPhone XR, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max. Но и для них можно провести принудительную перезагрузку, если айфон не включается, а горит яблоко.
Процесс немного сложнее, чем для старых моделей.
- Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите ее.
- Затем нажмите на кнопку уменьшения громкости.
- Зажмите кнопку включения и держите ее до тех пор, пока экран не потухнет (пропадет логотип Apple), а устройство начнет перезагрузку.
Используем Recovery Mode, если айфон не включается
Чтобы не терять информацию на iPhone, можно попробовать использовать режим восстановления, он же Recovery. Этот метод будет наиболее действенным, если проблема возникла после неудачного обновления системы. Смартфон переустановит iOS, не стирая при этом ваши личные данные.
- Подключите айфон к компьютеру, используя провод Lightning.
- Если у вас iPhone 7 и старше, нажмите одновременно кнопку питания и уменьшения громкости. Если более старая модель айфона — клавишу Home и включения.
- Дождитесь уведомления о том, что смартфон переведен в режим восстановления, и следуйте советам на экране ПК.
Восстановление через режим DFU
На тот случай, если ваш айфон не включается, горит яблоко и гаснет при перезагрузке, предусмотрен специальный режим обновления прошивки, он же режим DFU (Device Firmware Update). При нем происходит принудительный откат системы, диагностика ошибок и аварийное обновление устройства.
Если вам не помог вариант с перезагрузкой и восстановлением, то DFU станет своеобразным «планом Б». Начинать с него мы все-таки не рекомендуем — попробуйте сначала Hard Reset и Recovery, а уже если ничего не сработает, переходите к восстановлению через DFU.
Режим DFU работает главным образом на старых айфонах. Вот как его включить.
- Подключите айфон к ПК, используя iTunes.
- Одновременно нажмите кнопки питания и «Домой», как при перезагрузке, и удерживайте их десять секунд.
- Отпустите клавишу Power, но держите Home, пока в iTunes не появится сообщение о введении смартфона в режим DFU.
- Следуйте указаниям на экране, чтобы сбросить настройки айфона.
В отличие от режима Recovery, ДФУ работает с выключенным экраном, на котором не отображаются никакие иконки. Во время обновления прошивки с айфона будут удалены все данные: вам придется заново указать свой Apple ID и настроить параметры iOS. Чтобы не потерять важные файлы при сбросе устройства, заранее сохраняйте их на другом носителе или в облаке Apple. Подробнее о резервном копировании мы писали в отдельной статье.
Обратитесь в сервис
Если описанные выше советы вам не помогли, возможно, все дело в аппаратной части. Недавно чинили айфон в сомнительном сервисе? Или, может, пытались сами заменить что-то внутри устройства, а после ремонта остались лишние детали?
Если вы купили гаджет совсем недавно, то можете обратиться в поддержку Apple и воспользоваться гарантией. Если аппарату уже больше года, следует найти надежный сервисный центр и показать устройство специалистам. Подробнее о ремонте iPhone — на официальной странице производителя.
Читайте также:
- Обзор iPhone 11 Pro: лучший смартфон Apple
- 5 фишек новых iPhone 11: новые камеры, новые цвета и кое-что еще
- Айфон не заряжается: как диагностировать и решить проблему
Похожие статьи
-
Айфон 6 не включается горит яблоко
Содержание Что делать, если iPhone завис на «яблоке» Почему iPhone может зависнуть на белом экране Решение № 1. Использовать приложения Решение № 2….
-
Айфон 5s не включается горит яблоко
Содержание iPhone X/8/7/SE/6s/6/5s/5 постоянно перезагружается на яблоке Почему iРhone X/8/7/SE/6s/6/5s/5 висит на яблоке и выключается? Что делать, если…
-
Айфон 6s горит яблоко и не включается
Содержание iPhone не грузится дальше яблока (не загружается) — что делать? Причины почему Айфон загружается дальше «яблока» Жесткая перезагрузка…
- Повторите шаги №1-2 предыдущей инструкции, но в этот раз отметьте вторую плитку и нажмите по кнопке «Глубокий ремонт».