Содержание
- Windows 10 не видит принтер canon mf3010
- Windows 10 не видит принтер canon mf3010
- Загрузка драйвера для Canon MF3010
- Поиск и инсталляция драйверов Canon MF3010
25. kkgsps 16.06.21 10:16
Windows 10 не видит принтер canon mf3010
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. kkgsps 15.06.21 12:58
Здравствуйте!
Купил я себе б/у МФУ Canon MF3010. Основная ОС у меня — Win10-64, так вот она видит МФУ как некое «составное устройство». Пытался устанавливать разные версии драйверов с сайта «canon.ru» — ничего не меняется, ОС упорно не признает МФУ за МФУ. При покупке я проверил только копирование и уже начал думать, что мне продали неисправное МФУ.
Есть на этом же компьютере вторая ОС — Win7-32. Оказалось, что в ней оно прекрасно работает — и печатает, и сканирует с тем же шнуром и в том же раъеме USB.
На компьютере жены стоит Win7-64, там МФУ тоже видится как безликое «составное устройство».
Получается, что данный экземпляр MF3010 принципиально отказывается работать в 64-битных ОС.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? Искать другие версии драйверов или перепрошить МФУ? Или еще что-то?
1. Scuzzy 15.06.21 13:11
1. Огласите длину и маркировку используемых интерфейсных кабелей.
2. Огласите VID&PID обнаруживаемого(-ых) устройств.
3. Огласите дальнейшие действия: драйверы ставите? Какие именно?
2. bsi 15.06.21 13:11
а англоязычный драйвер пробовал?
3. kkgsps 15.06.21 13:18
Пробовал 5 разных драйверов из разных мест, в том числе англоязычный.
Маркировки на кабелях не нашел. Длина — 1,5 и 2 м. На вид — классические кабели USB2.0, экранированные, с ферритовыми цилиндрами на концах. С ними обоими у меня прекрасно работает принтер Canon LBP-6000.
VID&PID сейчас сказать не могу — я на работе, а МФУ дома.
4. Scuzzy 15.06.21 13:23
Огласите драйверы поименно.
Замените интерфейсный кабель на нормальный (сделанный по стандартам, а не на глаз дядюшки Ляо).
5. kkgsps 15.06.21 13:40
Драйверы тоже дома.
А разве то, что с этими кабелями прекрасно работают все мои устройства, не доказывает, что они нормальные?
Отредактировано 13:43 15.06.21 kkgsps
6. Scuzzy 15.06.21 13:50
Вообще говоря, не доказывает.
7. GSE 15.06.21 13:52
сначала ставь драйвер, когда попросит — подключай МФУ
Отредактировано 13:54 15.06.21 GSE
8. kkgsps 15.06.21 14:11
Я так и делал. Драйвер по вашей ссылке тоже попробую.
Только мне кажется, что здесь что-то не так с прошивкой МФУ. Может быть, это очень старый экземпляр, в принципе не рассчитанный на работу в 64-битных ОС? Мне к нему дали его родные диски с драйверами, так там только для 32-битных ОС.
9. GSE 15.06.21 15:32
10. inger 15.06.21 15:54
(8) не может такого быть, чтобы под 3010 не было х64 драйверов
11. kkgsps 15.06.21 16:05
(10) Драйверов много, только ОС ни с одним из опробованных не видит МФУ. В Win7-32 даже без драйвера ОС говорит, что это аппарат MF3010, а после установки драйвера он начинает полноценно работать.
В Win10-64 или вообще никакого текста не пишет, или «составное устройство».
И все это в том же разъеме, с тем же шнуром, на том же компьютере.
12. GSE 15.06.21 16:38
читал
«*Precaution When Using a USB Connection
Disconnect the USB cable that connects the device and computer before installing the driver.
Connect the USB cable after installing the driver.
Drivers and applications are compressed.
Download the file.
* When clicking [Run] on the file download screen (file is not saved to disk)
1. If the User Account Control prompt is displayed, click [Yes], and then click [Run] on the subsequent Security Alert screen.
2. The Setup Wizard will start.
3. After the Setup Wizard has started, follow the instructions on the screen to perform installation.
* When clicking [Save] on the file download screen (file is saved to disk at specified location)
1. Save the file to an apporopriate location, and then double-click the file (double-clicking the file will create a new folder in the same location).
2. If the User Account Control prompt is displayed, click [Yes].
3. The Setup Wizard will start.
4. After the Setup Wizard has started, follow the instructions on the screen to perform installation.»
13. kkgsps 15.06.21 16:41
Да, именно так и делал несколько раз. В промежутках удалял старые драйвера.
14. kkgsps 15.06.21 16:42
(9) Эти картинки у меня почему-то не открываются.
15. kgbeast 15.06.21 18:02
(14)На этих картинках показано, что на 64-битной винде установлены драйвера для вашей модели аппарата
16. GSE 15.06.21 18:11
3 шт., . MF3010
MF3010, MF3010 копия1 и MF3010 копия2
. и это было 3 разных устройства
17. kkgsps 15.06.21 20:29
(7) Оказывается, я этот драйвер уже ставил. Попробовал еще раз — все то же самое, в списке принтеров никакого нового устройства не появляется.
18. kkgsps 15.06.21 20:31
(15) Да, спасибо, дома эти картинки открылись, я еще раз убедился, что MF3010 должен работать в 64-битной ОС.
19. kkgsps 15.06.21 20:40
(1) Насчет шнуров USB я выше уже писал.
VID&PID так определяются разными программами:
Диспетчер устройств:
Устройство USB\VID_04A9&PID_2759\0149I000068A настроено.
USB Safely Remove:
Sys_DevicePnPName: USB\VID_04A9&PID_2759\0149I000068A
ChipGenius_v4_00_0025:
Description: Составное USB устройство
Device Type: Printer
Protocal Version: USB 2.00
Current Speed: High Speed
Max Current: 2mA
USB Device ID: VID = 04A9 PID = 2759
Device Revision: 0100
Chip Part-Number: Unknown
20. Suhov 15.06.21 21:11
осталось снести говносборку и поставить чистую винду. В сборках иногда такого в политиках навертят, что вообще не понятно- как оно работает. Или делать ручную установку, в идеале- сначала отключить проверку драйверов. Собственно, пожалуй, начать с отключения проверки драйверов и установки драйвера с ноля.
21. kkgsps 15.06.21 21:41
Я тоже склоняюсь к варианту переустановки ОС. У меня версия 1809, в интернете только что нашел утверждение, что «MF3010 без проблем работает с win10 x64 1803».
22. Suhov 15.06.21 23:04
монописуально- какая версия. Вы думаете, производитель будет писать дрова под каждый релиз винды? А вот фигушки, может поправят что-то, но это маловероятно. Что мешает руками принтер поставить?
23. kkgsps 16.06.21 09:13
(22) Мешает недостаток опыта — никогда такого не делал. Раньше у меня все всегда устанавливалось штатным методом. А вы не могли бы вкратце рассказать, как «руками принтер поставить»?
24. Suhov 16.06.21 09:45
Вас в гугле забанили? Если Вам лень искать- то кто угодно может это сделать за деньги по тимвьюверу
Не работают драйвера Canon mf3010 на Windows 7 x64
25. kkgsps 16.06.21 10:16
Да нет, не лень, поищу, конечно.
26. Dr. Shreder 16.06.21 13:34
Перед переустановкой Оси, проделайте следующее: Win+R, printui /s /t2
удалите все предыдущие драйверы. Накатить тот, который с canon-europe.com
И ещё! Я «бился», пытаЯсь установить HP LJ P1102 под такую же ось как у вас. При подключении по USB, в проводнике появлялся ярлык с картиной принтера. Даблклик по картинке вызвал установку ПО (я так понял, что тоже составное устройство и часть — это CD с ПО).
И всё завелось! Я был в шоке! Отдельно скачанные драйвера тупо не «вкуривались»! Может у вас также?
27. kkgsps 16.06.21 14:40
(26) Такая ситуация, как у вас (сам принтер содержит в себе драйвера), у меня была раза 2 на работе, но сейчас все по-другому — никакой картинки вообще не появляется.
«printui /s /t2» дома попробую.
28. serry 16.06.21 18:37
Dr. Shreder (26): И ещё! Я «бился», пытаЯсь установить HP LJ P1102 под такую же ось как у вас. При подключении по USB, в проводнике появлялся ярлык с картиной принтера. Даблклик по картинке вызвал установку ПО (я так понял, что тоже составное устройство и часть — это CD с ПО). И всё завелось!
Я был в шоке! Отдельно скачанные драйвера тупо не «вкуривались»! Может у вас также?
Вот с MF3010 у автора точно никак не может быть также, поскольку у HP P1102 есть такой режим, а у canon, насколько мне известно, такое в принципе на предусмотрено.
29. conan2000 16.06.21 20:30
Всему виной , авто установка WiN 10.
1) Удалить все дрова !
2) Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры
3) Разверните раздел «Устройства». Здесь вы увидите список всех устройств подключенных к вашей системе, и ваша собственная система появится как устройство. Она будет иметь то же имя, что и ваш компьютер, и будет представлена значком ПК.
4) кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Параметры установки устройств».
5)Откроется диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы автоматически загружать приложения производителей и настраиваемые значки доступные для ваших устройств. В нем ничего не говорится о драйверах, но эта настройка то, что нужно для отключения автоматической загрузки драйверов.
6) Выберите параметр «Нет» и нажмите кнопку «Сохранить изменения». Для сохранения изменений вам понадобятся права администратора.
Отредактировано 20:33 16.06.21 conan2000
30. Remontnik 16.06.21 20:46
(26) Мерзкий Smart Install просто обязан быть выключен на этом принтере, путём запуска соответствующей утилиты из состава Full Solutuion драйвера.
А теперь вопрос по существу. Есть маза, что у вас на компе только ЮСБ3 порты и нет ЮСБ2, а в таком варианте далеко не все принтеры работают вообще. Например хавлет 3052 древний (как его тут назвали, унитаз) не заводится пока не поставите ему DOT4 драйвер для USB3 для винды 8.1 предназначенный. Качается где-то на сайте хавлета, подходит для любых хавлетовских принтеров и МФУ по факту. Для древних аппаратов разумеется.
Современные ЮСБ3 вроде как научены.
31. kkgsps 16.06.21 21:50
(26) Команда «printui /s /t2» не помогла — в последний момент кнопка «Удалить» становится неактивной, даже с правами администратора.
Драйвера я удаляю с помощью программы «Uninstall Tool».
32. kkgsps 16.06.21 22:05
(29) Это тоже не помогло.
33. kkgsps 16.06.21 22:47
(30) У меня есть и USB2, и USB3. МФУ подключено в USB2.
34. Dr. Shreder 17.06.21 16:53
(31)значит, принтер используется системой. Что-то уже послали на печать. ту же пробную страницу. После запуска printui с ключами идите по пути C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалите всё что там есть! и! Принтер должен уже быть удалён системными средствами в апплете «Устройства и принтеры»
Мне очень часто под Win10 не ставились принтеры, поскольку они уже как бы были установлены!
UninstalTool рулит, если он работает уже в системе и отслеживает изменения. Если поставили АнинсталлТул после установки драйвера, фиг он его вычистит из системы!
35. Dr. Shreder 17.06.21 17:41
(34)тьфу ты! Перед запуском printui удалите задания на печать (путь указан) и само устройство системными средствами,Причём — сначала устройство, потом задания. простите!
36. kkgsps 17.06.21 22:25
Возможно, я плохо объяснил выше, но принтер системой не используется ввиду его отсутствия в системе. Соответственно, послать на печать я тоже ничего не мог. Папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS я очищал. Команда «printui /s /t2» не действует.
UninstalTool был установлен давно.
Если говорить коротко, то драйвер (любой) устанавливается, а принтер не обнаруживается, значка принтера нет, в списке принтеров его нет, печатать нельзя.
При подключении принтера появляется только «составное устройство».
Сейчас сделал эксперимент — на компьютере жены на скорую руку восстановил систему Win10-64, которая была там в момент покупки. В ней МФУ нормально установилось и заработало (печать и сканирование). Значит, само МФУ в полном порядке.
На своем компьютере, удаляя в очередной раз драйвера МФУ, проверил потом реестр и был удивлен тем, что осталось очень много разделов, не удаленных UninstalTool. Вручную я их тоже не смог удалить. Теперь хочу сделать откат системы на дату до покупки МФУ и еще раз по всем правилам установить его.
Отредактировано 22:26 17.06.21 kkgsps
37. Suhov 18.06.21 11:03
38. kkgsps 18.06.21 21:20
Спасибо, попробовал, но записи реестра, включающие «MF3010», эта программа тоже не удаляет. Был удален только драйвер.
Принтер Canon i-SENSYS MF3010 не определяется в windows
39. Suhov 19.06.21 11:55
(38) для удаления mf3010 запустите regedit, жмете Ctrl+F вводите mf3010, жмете энтер, что найдется- удаляете, затем F3 и так по всему реестру
40. kkgsps 19.06.21 23:28
(39) Именно так я и делал, но сумел удалить только несколько первых записей, а потом пошли какие-то ошибки, запреты и больше ничего не удалилось.
41. kkgsps 19.06.21 23:33
В общем, вопрос решен. Откат системы на полгода назад тоже не помог, пришлось переустановить ОС из другой сборки, после этого МФУ сразу установилось и заработало.
Спасибо всем, кто пытался помочь!
42. Suhov 22.06.21 11:54
осталось снести сборку и поставить чистый msdn образ, что бы не наступить на следующие грабли, которые появятся в самый неподходящий момент. Ничему жизнь не учит)))
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Windows 10 не видит принтер canon mf3010
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. ALexter161 12.01.19 11:18
Доброго дня камрады!
Тут такое дело. Принесли мне в ремонт данный аппарат, мол перестал определяться в Винде.
Подключаю к своему рабочему ПК на XP, определился, поставил дрова, распечатал.
Беру провод USB клиента, подключаю — не определяется, пишет, мол устройство работает некорректно и что то там ещё (забыл).
Клиенту говорю, мол, провод у Вас, аппарат норм.
Клиент забрал, через 1 час звонит, не определяется. Говорю, везите вместе с ПК.
Провозит ноутбук на Win 10. Подключаю и своим проводом и их – не определяется, пишет Неизвестное USB-устройство (сбой сброса порта).
Беру наш ноутбук на Win 10, та же песня.
К своему рабочему ПК на XP, снова все норм и печатает.
Клиент говорит, до этого была такая же проблема, в другом сервисе поменяли ему плату форматетра.
Но так и не заратобал.
Куда копать? Я чет даже не знаю. Шить?
Попробую еще на Win 7.
1. Scuzzy 12.01.19 12:19
А вы его к какому порту-то подключаете? Не к USB3.x случайно?
2. GSE 12.01.19 13:21
главная плата неисправна
в другом сервисе поменяли ему плату форматетра
поменяли на такую же самую(неисправную), меняльщики пусть вернут деньги клиенту
если внимательно посмотришь на свой компьютер, увидишь что «устройство может работать быстрее»
Отредактировано 13:23 12.01.19 GSE
3. ALexter161 14.01.19 10:49
(1) нет, к обычному 2.0
4. Scuzzy 14.01.19 10:50
5. GSE 14.01.19 11:58
гл плата плата стоит в районе 80-90 евро, . я бы за деньгами вернулся
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Загрузка драйвера для Canon MF3010
Наверняка вы замечали, что сразу после покупки новый принтер не торопится выполнять свои обязанности, получая команды от персонального компьютера. Проблема решается установкой сопутствующего периферии драйвера. К сожалению, производители не всегда предоставляют диск с базовым софтом.
Поиск и инсталляция драйверов Canon MF3010
В сложившейся ситуации вы всегда можете бесплатно скачать драйверs необходимых устройств, зная лишь их модель. В рамках данной статьи мы рассмотрим несколько способов поиска софта Canon MF3010 под Windows 7. Эта же инструкция будет актуальна и владельцам других версий этой операционной системы с минимальными различиями в интерфейсе. Единственное, что необходимо – стабильное интернет-соединение.
Способ 1: Официальный ресурс
Скачать драйвера принтеров семейства i-SENSYS можно быстро и без лишних проблем через официальный сайт Canon.
- Зайдите на сайт производителя, используя ссылку выше. Далее перейдите во вкладку «Поддержка», затем выберите раздел «Драйверы».
- Новое окно содержит строку поиска, куда следует ввести наименование принтера. Подтверждаем написанное нажатием Enter на клавиатуре.
По окончании скачивания можно приступать к инсталляции. Для этого необходимо выполнить следующие действия.
- Открываем скачанный файл. В первом окне нажимаем «Next».
- Принимаем условия пользовательского соглашения.
- Не забудьте подключить принтер по USB к ПК перед непосредственной распаковкой драйвера.
- В завершение процесса вы увидите соответствующее сообщение и предложение распечатать пробную страницу.
Способ 2: Сторонние программы
Вы можете использовать универсальную DriverPack Solution. Предназначение данной программы – автоматическое обновление и установка драйверов для любых устройств на вашем ПК. Очень полезный софт, который не требует особых навыков и затрат времени. А в другой нашей статье вы найдете развернуneю инструкцию по работе с этим приложением.
Кроме DriverPack Solution существует массу других программ, имеющих аналогичное назначение – анализ подключенного оборудования, поиск оптимального ПО на официальных серверах.
Важно: во время работы с вышеописанными программами, убедитесь, что принтер подключен к компьютеру! Системе необходимо обнаружить новое устройство!
Способ 3: Уникальный идентификатор оборудования
ID принтера – уникальный номер, присваиваемый устройству производителем. Существует специальный сервис, выполняющий выборку системного софта по ID конкретного оборудования. Так вы можете быстро скачать и установить официальный драйвер. Для рассматриваемого принтера он выглядит следующим образом:
Подробную инструкцию по установке драйвера таким образом читайте в статье по ссылке ниже.
Способ 4: Стандартные средства Windows
Подобрать драйверы для принтера можно с применением базовой функции системы. Данный метод уместен при условии, что все предыдущие варианты не принесли желаемого результата или у вас нет желания тратить время на поиск, скачивание и установку. Подробно о нем написано в отдельной нашей статье.
Заключение
Как видно, инсталляция драйвера для принтера – достаточно простая задача. Надеемся, данная статья помогла решить проблему с поиском программного обеспечения вашего Canon MF3010.
Похожие статьи
-
Windows 10 не видит принтер canon mf4018
Содержание Виндовс 10 не видит сканер canon Совместим ли Ваш сканер с Windows 10 Сканер Windows Факсы и сканирование Canon mf4410 windows 10 не видит…
-
Windows 10 не видит принтер canon mf4410
Содержание Windows 10 не видит принтер: 5 причин и путей решения Проверка подключения Диагностика проблем Добавление устройства для печати Ручная…
-
Windows не видит принтер canon
Содержание Принтер Canon не видит компьютер — что делать? Повреждение соединительного кабеля (USB-шнура) Неправильные настройки или программные неполадки…