Windows 10 не видит всю оперативную память

Содержание

Что я могу сделать, если Windows 10 не использует всю оперативную память?
Что делать, если Windows 10 не использует всю оперативную память
Система видит не всю оперативную память
Причина
Решение
В чем была проблема?

Windows 10 не видит всю оперативную память

Чтобы выполнить чистую установку, просто загрузите 64-битный ISO-образ Windows 10 от Microsoft и используйте Media Creation Tool для создания загрузочного диска.

Что я могу сделать, если Windows 10 не использует всю оперативную память?

Ваша оперативная память является важным ресурсом, но многие пользователи сообщили, что Windows 10 не использует всю оперативную память. Это странная проблема, которая может привести к снижению производительности, однако есть способ ее исправить.

Как заставить Windows 10 использовать всю оперативную память? Во-первых, вам нужно обновить BIOS. Если ваш компьютер по-прежнему не использует всю оперативную память, измените настройки BIOS, чтобы Windows 10 не резервировала ОЗУ для дополнительных графических процессоров.

Конечно, это только два самых быстрых решения. Если проблема не устранена, вот несколько дополнительных методов устранения неполадок, которые можно использовать для исправления ОЗУ.

Что делать, если Windows 10 не использует всю оперативную память

Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows
Отключить автоматическую виртуализацию RAM
Проверьте, правильно ли установлена ваша RAM
Проверьте, не повреждена ли ваша RAM
Переставьте ваши модули оперативной памяти
Изменить настройки BIOS
Используйте msconfig
Изменить ваш реестр
Проверьте, совместима ли ваша RAM с вашей материнской платой
Обновите свой BIOS
Убедитесь, что вы используете официальный BIOS
Проверьте, есть ли у вас встроенная графика
Проверьте, распознает ли BIOS вашу RAM

Узнайте, каков предел ОЗУ, из нашего удобного руководства!

Решение 1. Убедитесь, что вы используете 64-разрядную версию Windows

Если Windows 10 не использует всю оперативную память, это может быть связано с 32-разрядной версией Windows. Как вы знаете, Windows поставляется в двух версиях, 64-битной и 32-битной, и эти версии имеют разные ограничения.

32-разрядные версии Windows могут использовать до 4 ГБ ОЗУ, и в большинстве случаев часть вашей ОЗУ будет добавлена в зарезервированное адресное пространство. В результате у вас останется 3-3,5 ГБ оперативной памяти.

Это не большая потеря производительности, если у вас всего 4 ГБ ОЗУ, но если у вас 6 или 8 ГБ ОЗУ, 32-разрядная версия Windows может значительно снизить вашу производительность.

Чтобы проверить, используете ли вы 64-разрядную версию Windows, вам нужно сделать следующее:

Нажмите Ключ Windows+ S и войдите в систему . Теперь выберите Система в меню.
Когда откроется окно Система , проверьте информацию в разделе Система . Там вы можете увидеть тип системы, а также модель процессора, которую вы используете.

Если вы не используете 64-разрядную версию Windows, вам придется выполнить чистую установку и заново установить Windows. Имейте в виду, что для установки 64-разрядной версии Windows необходим 64-разрядный процессор.

Чтобы выполнить чистую установку, просто загрузите 64-битный ISO-образ Windows 10 от Microsoft и используйте Media Creation Tool для создания загрузочного диска.

Мы должны предупредить вас, что чистая установка удалит все файлы с вашего системного диска, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее. После установки 64-разрядной версии Windows ваш компьютер должен использовать всю доступную оперативную память.

Быстрое предупреждение: если у вас уже есть 64-битная версия, а Windows не использует всю вашу оперативную память, ее не нужно переустанавливать. Вместо этого попробуйте одно из наших других решений.

Решение 2. Отключите автоматическую виртуализацию RAM

Многие пользователи сообщали о снижении производительности, поскольку Windows 10 не использует всю оперативную память. По словам пользователей, вы могли бы решить эту проблему, отключив Auto RAM Virtualization.

Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + S и введите расширенный . Выберите в меню Просмотр дополнительных настроек системы .
Когда откроется окно Свойства системы , нажмите кнопку Настройки в разделе Производительность .
Откроется окно Параметры производительности . Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Изменить .
В окне Виртуальная память снимите флажок Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков . Теперь выберите каждый диск в списке и выберите параметр Нет файла подкачки . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения необходимых изменений перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера проверьте, не исчезла ли проблема. Если нет, вы можете снова включить функцию Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков .

Несколько пользователей сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно проверьте его.

Решение 3 – Проверьте, правильно ли установлена ваша RAM

Если Windows 10 не использует всю оперативную память, это может быть из-за неправильной установки модуля оперативной памяти. Если вы недавно установили новую оперативную память, возможно, вы неправильно ее заблокировали, что привело к появлению этой проблемы.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо отключить компьютер, отсоединить его от электрической розетки и открыть его. Теперь найдите вашу оперативную память и проверьте, правильно ли она заблокирована. Если ваш модуль оперативной памяти не закреплен, нужно аккуратно нажимать на него до тех пор, пока он не будет правильно зафиксирован.

При необходимости вы также можете проверить и убедиться, что защелки правильно удерживают вашу RAM. Имейте в виду, что вы должны быть особенно осторожны при работе с оборудованием, чтобы не повредить ПК.

Если вы не знаете, как проверить свою оперативную память, лучше связаться с экспертом.

Решение 4. Проверьте, не повреждена ли ваша RAM

Если Windows 10 не использует всю оперативную память, это может быть связано с тем, что ваша оперативная память неисправна. В большинстве случаев из-за неисправного ОЗУ появляются ошибки «Синего экрана смерти», поэтому, если ваш компьютер часто перезагружается, возможно, ваш ОЗУ неисправен.

Самый простой способ проверить вашу оперативную память – это проверить ваши модули один за другим. Просто удалите все модули, кроме одного, и посмотрите, распознает ли ваш компьютер всю вашу оперативную память. Повторите эти шаги для всех модулей памяти, пока не найдете неисправный.

Если вы хотите выполнить детальное сканирование, настоятельно рекомендуется сканировать каждый модуль ОЗУ с помощью инструмента MemTest86 +. Это бесплатный инструмент, который позволит вам выполнить детальное сканирование вашей оперативной памяти.

Просто создайте загрузочную флешку с MemTest86 + на ней и загрузите с нее компьютер. После этого запустите сканирование и дайте ему поработать пару часов. Имейте в виду, что вам придется сканировать каждый из модулей ОЗУ по отдельности, поэтому этот процесс может занять некоторое время.

После того, как вы найдете проблемный модуль, удалите его и замените его новым. Несколько пользователей сообщили, что из-за неисправного ОЗУ эта ошибка появилась на их ПК, поэтому обязательно проверьте свою ОЗУ.

Решение 5 – переставьте ваши модули оперативной памяти

По словам пользователей, если Windows 10 не использует всю оперативную память, это может быть связано с тем, что ваши модули оперативной памяти установлены не в правильном порядке.

Многие материнские платы достаточно специфичны в отношении порядка модулей ОЗУ, поэтому вам, возможно, придется удалить свою ОЗУ и переставить ее, чтобы решить эту проблему.

Кроме того, мы советуем вам проверить руководство по материнской плате и посмотреть, как правильно расположить модули оперативной памяти.

Если вы используете два модуля, обязательно добавьте их в соответствующие сокеты. Ваши розетки окрашены по-разному, поэтому, если вы используете два модуля, обязательно добавьте их в розетки с соответствующими цветами.

Пользователи сообщили, что перестановка их оперативной памяти устранила проблему, поэтому обязательно попробуйте это.

Проверьте информацию о материнской плате с помощью лучших инструментов из нашего списка!

Решение 6 – Измените настройки BIOS

Если Windows 10 не использует всю оперативную память, которая обычно может быть из-за настроек BIOS. Чтобы решить эту проблему, вам нужно войти в BIOS и изменить несколько настроек. Чтобы узнать, как войти в BIOS, обязательно ознакомьтесь с руководством к вашей материнской плате.

После входа в BIOS необходимо изменить следующие настройки:

Кроме того, вам также необходимо включить функцию Пересмотр памяти . Для этого перейдите в раздел Дополнительно> Конфигурация системного агента> Карта памяти и установите для него Включено .

После этого сохраните изменения и проблема с оперативной памятью должна быть решена. Если у вас есть опции I встроенная графика или встроенная графика в BIOS, обязательно отключите их.

Несколько пользователей сообщили, что вы можете решить эту проблему, только изменив настройки iGPU в BIOS, поэтому обязательно попробуйте это.

Если вы хотите узнать больше об этих настройках и о том, как получить к ним доступ, мы настоятельно рекомендуем вам проверить руководство по материнской плате.

Также стоит упомянуть, что изменение Расположение буфера фрейма с выше 4G на ниже 4G может решить проблему, поэтому вы можете попробовать это тоже ,

Решение 7 – Используйте msconfig

Многие пользователи сообщили, что они исправили проблему с Windows 10 и ОЗУ просто с помощью msconfig. Для этого вам просто нужно выполнить следующие простые шаги:

Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите Enter или нажмите ОК .
Появится окно Конфигурация системы . Перейдите на вкладку Загрузка и нажмите Дополнительные параметры .
Откроется окно Дополнительные параметры загрузки . Установите флажок Максимальный объем памяти и введите объем в мегабайтах. 1 ГБ составляет 1024 МБ, а поскольку у нас 4 ГБ ОЗУ на нашем ПК, это 4096 МБ. Для вашего ПК обязательно введите правильный объем оперативной памяти в МБ. По завершении нажмите ОК .
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Некоторые пользователи рекомендуют повторить шаги из Решения 1 и отключить файл подкачки после установки максимального объема памяти, поэтому не стесняйтесь попробовать и это.

Стоит также отметить, что многим пользователям удалось решить эту проблему, просто сняв флажок Maximum memory . Если этот параметр включен в Windows, обязательно отключите его и проверьте, решает ли это проблему.

Узнайте все, что нужно знать о msconfig, из нашего подробного руководства!

Решение 8 – Изменить ваш реестр

Если Windows 10 не использует всю оперативную память, вы можете решить эту проблему, изменив реестр. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
Необязательно: Изменение реестра может быть потенциально опасным, поэтому рекомендуется создать резервную копию, прежде чем вносить какие-либо изменения. Чтобы создать резервную копию реестра, просто нажмите Файл> Экспорт .
Теперь выберите Все в качестве Диапазон экспорта и укажите желаемое имя файла. Выберите безопасное место и нажмите кнопку Сохранить .
Если после изменения реестра возникают какие-либо проблемы, вы можете легко восстановить его в исходное состояние, просто запустив только что созданный файл.
Когда откроется редактор реестра, на левой панели перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory Management . На правой панели дважды щелкните DWORD ClearPageFileAtShutdown , чтобы открыть его свойства.
Установите для Значения данных значение 1 и нажмите ОК .
Необязательно . Некоторые пользователи утверждают, что вам нужно установить значение данных для ClearPageFileAtShutdown DWORD равным 2 и сохранить изменения. После этого установите значение «Значение» для того же DWORD на 0 и сохраните изменения.

После того, как вы внесете необходимые изменения, выключите компьютер и проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 9 – Проверьте, совместима ли ваша RAM с вашей материнской платой

Иногда Windows 10 не использует всю оперативную память, поскольку она не совместима с вашей материнской платой. Если это так, компьютер не распознает его, и вы не сможете его использовать.

Чтобы устранить эту проблему, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате и посмотрите, поддерживаются ли ваши текущие модули памяти.

Asus P5B-VM. (Дополнение)Не видит всю оперативную память.

Некоторые модели ОЗУ не полностью совместимы с определенными материнскими платами, и для решения этой проблемы необходимо заменить ОЗУ совместимой моделью.

Решение 10 – Обновите свой BIOS

Если Windows 10 не использует всю оперативную память, возможно, ваш BIOS устарел. Вполне вероятно, что ваша память не совместима с вашей материнской платой, и, обновив BIOS, вы можете решить эту проблему.

Обновления BIOS предоставляют новые функции и улучшенную совместимость оборудования, поэтому обновление BIOS может стать для вас решением.

Ноутбук и Компьютер не видит всю оперативную память? Все подробно!

Мы должны предупредить вас, что обновление BIOS – это сложная процедура, и если вы не выполняете ее должным образом, ваша материнская плата может перестать работать.

Чтобы обновить BIOS, внимательно следуйте инструкциям из руководства к материнской плате, чтобы не повредить компьютер.

Обновление BIOS не является безопасной процедурой, и вы обновляете ее на свой страх и риск.

Несколько пользователей сообщили, что проблема была решена после обновления BIOS, поэтому вы можете рассмотреть вопрос об обновлении BIOS.

Обновление BIOS похоже на прогулку по парку с этим удобным руководством!

Решение 11. Убедитесь, что вы используете официальный BIOS

По словам пользователей, эта проблема была вызвана измененным BIOS. Немногие пользователи сообщили, что Windows 10 не использовала всю оперативную память, потому что у них была модифицированная версия BIOS.

Тем не менее, им удалось решить проблему, перепрограммировав свой BIOS и используя вместо этого официальную версию.

Модифицированные версии BIOS могут быть небезопасны для использования, поэтому убедитесь, что вы всегда используете официальный BIOS, если хотите избежать каких-либо проблем.

Решение 12. Проверьте, есть ли у вас встроенная графика

Довольно часто Windows 10 не использует всю оперативную память из-за встроенной графики. Интегрированная графика встроена в вашу материнскую плату и использует определенный объем вашей оперативной памяти.

С другой стороны, выделенные графические карты имеют собственную оперативную память, поэтому они не будут использовать оперативную память вашей системы. Чтобы увидеть, есть ли у вас встроенная видеокарта, вам просто нужно проверить информацию о вашей материнской плате.

Кроме того, вы также можете проверить порты на корпусе вашего компьютера. Если у вас есть порт VGA, DVI или HDMI рядом с другими портами на материнской плате, скорее всего, у вас есть встроенная графика.

Чтобы запретить встроенной графике использовать вашу оперативную память, вам необходимо установить выделенную графическую карту и отключить встроенную графику из BIOS.

Чтобы увидеть, как это сделать, обязательно ознакомьтесь с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.

Проверьте данные графической карты как настоящий техник с помощью этих инструментов!

Решение 13. Проверьте, распознает ли BIOS вашу RAM

Если Windows 10 не использует всю оперативную память, это может быть связано с тем, что вы превысили лимит памяти.

Все материнские платы имеют определенный предел объема ОЗУ, который они могут поддерживать, и если у вас более старая материнская плата, возможно, вы превысили максимальный объем ОЗУ, который может использовать материнская плата.

Чтобы узнать, сколько оперативной памяти может поддерживать ваша материнская плата, обязательно ознакомьтесь с инструкцией по ее эксплуатации.

Кроме того, рекомендуется проверять системную информацию в BIOS. Если BIOS отображает правильный объем оперативной памяти, это означает, что ваша материнская плата может распознать и поддерживать ее.

Это означает, что проблема вызвана Windows, а не вашим оборудованием.

Windows 10 не использует всю оперативную память, может быть большой проблемой, поскольку она может значительно снизить вашу производительность.

Это может быть непростой проблемой, поскольку вам, возможно, придется проверить свое оборудование, чтобы исправить ее, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

Система видит не всю оперативную память

Система определяет меньший объем оперативной памяти, чем установлено в компьютере. Или системе доступна не вся память:

Причина

Часть памяти забирает видеокарта.
Лимит редакции или разрядности операционной системы.
Программное ограничение.
Резервирование памяти системой.
Неисправность оперативной памяти.
Ограничение со стороны процессора.
Ошибка БИОС или необходимость его обновления.
Лимит максимального объема, который поддерживает материнская плата.
Материнская плата не поддерживает один из модулей памяти.

Решение

1. Использование встроенной видеокарты

Для этой проблемы характерно незначительное выделение памяти под работу видеоадаптера. В данном случае мы будем наблюдать небольшое уменьшение доступной памяти, например:

Любая интегрированная в материнскую плату видеокарта потребляет системную память, так как у нее нет своих ресурсов.

Чтобы понять, какая видеокарта используется, можно зайти в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) и раскрыть раздел Видеоадаптеры:

. как правило, адаптеры NVIDIA и AMD являются дискретными (не встроенными), а Intel — интегрированными.

Если же мы захотим, чтобы встроенная видеокарта потребляла меньше памяти, заходим в БИОС/UEFI и находим один из параметров:

Share Memory Size
Onboard VGA Frame Buffer
Display Cache Window Size
On-Chip Video Window Size
Onboard Video Memory Size
Internal Graphic Mode Select
Integrated Graphics Share Memory
.

* в различных версиях БИОС они могут называться по-разному. Также не исключено, что может использоваться другие параметры — в таком случае нужно изучить документацию к материнской плате или воспользоваться поисковиком.

После меняем объем резервирования памяти под нужны видеосистемы:

2. Программное ограничение

Ограничение может быть выставлено в системе. Чтобы его снять, открываем командную строку и вводим команду msconfig — откроется окно «Конфигурация системы» (также можно воспользоваться поиском Windows по названию окна).

В открывшемся окне переходим на вкладку Загрузка и кликаем по Дополнительные параметры:

Проверяем, что не поставлена галочка на Максимум памяти или не стоит значение, меньшее объему. В противном случае, просто снимаем галочку:

3. Лимиты операционной системы

Разные редакции системы Windows имеют ограничение по максимально используемому объему памяти.

а) Все 32-х битные версии могут использовать максимум 3.25 Гб оперативной памяти. Это архитектурное ограничение — предел, на который способна система на 32 бита. Картина будет, примерно, такой:

Чтобы задействовать более 3 Гб памяти, необходимо переустановить систему на 64-х битную версию.

б) Редакции Windows также имеют ограничения. Например, Windows 10 Home 64 бита позволит использовать 128 Гб, а Windows 10 Pro x64 — 512 Гб. С Windows 7 ситуация хуже — домашняя базовая редакция позволит использовать лишь 8 Гб, а начальная, всего, 2 Гб.

Подробнее в таблицах:

ОС	Ограничение, Гб
ОС	32-бит	64-бит
Windows 10 Home	4	128
Windows 10 Pro	4	512
Windows 8	4	128
Windows 8 Enterprise	2	512
Windows 8 Professional	4	512
Windows 7 Starter	2	2
Windows 7 Home Basic	4	8
Windows 7 Home Premium	4	16
Windows 7 Professional	4	192
Windows 7 Enterprise	4	192
Windows 7 Ultimate	4	192

Если наша проблема связана с лимитом редакции, необходимо обновить систему или переустановить ее.

4. Настройка базовой системы ввода вывода

Для того, чтобы компьютер мог задействовать всю память, в некоторых случаях, может потребоваться настройка БИОС/UEFI:

Настройка	Описание	Установить
HPET Mode	Режим счетчиков HPET (High Precision Event Timer)	64 бита
Memory Hole	Резервирование памяти для работы шины ISA	Disabled
Memory Remapping	Перемещает адресное пространство, используемое картами расширения, за пределы первых 4 Гбайт	Enabled
Hardware Memory Hole
Memory Remap Feature
Memory Hole Remapping
DRAM Over 4G Remapping
H/W Memory Hole Remapping
H/W DRAM Over 4GB Remapping

5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти

Планка памяти может быть подключена к слоту на материнской плате недостаточно плотно, из-за чего, она не будет использоваться компьютером. В таком случае, мы будем наблюдать нехватку большого объема памяти (на один модуль). Пробуем поплотнее ее вставить в разъем. При правильной установке, модуль должен издать щелчок.

Иногда, помогает перестановка местами модулей памяти. Просто разбираем компьютер, вытаскиваем модули и меняем их местами.

В некоторых случаях, может быть неисправным слот на материнской плате. Если есть свободные разъемы, можно попробовать задействовать их. Необходимо при этом использовать слоты одного цвета.

Если в материнской плате более 2 слотов, варианты установки планок для поддержки режима dual channel могут быть разные — рядом или через одну. В некоторых случаях, это приводит к тому, что один из модулей не определяется. Пробуем вставить плашки в разные слоты в разных вариациях.

6. Проблема с БИОС / UEFI

Так как БИОС/UEFI отвечает за сбор сведений о компьютере, проблема может возникнуть на начальной стадии включения ПК.

Для начала, пробуем сбросить настройки. Для этого отключаем компьютер от источника питания и вытаскиваем батарейку минут на 20 (первый раз можно попробовать, секунд, на 10). Если это не поможет, обновляем БИОС.

7. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата

Необходимо проверить, какой максимальный объем может увидеть сама материнская плата. Для этого стоит воспользоваться инструкций — она идет в комплекте, а также ее можно скачать на сайте производителя. Еще, подобную информацию можно найти на некоторых Интернет-магазинах:

Некоторое оборудование (как правило, уже устаревающее), в принципе, не поддерживает большие объемы памяти. Например, ноутбук ASUS K50 по спецификации поддерживает 4 Гб, однако, официальная техническая поддержка заявляет, что он будет видеть только 3 Гб.

8. Неисправность или несовместимость модуля памяти

В случае неисправности памяти система и БИОС будут отображать не весь ее объем (как правило, только половину). Например, если в компьютер вставлено 16 Гб (2 планки по 8 Гб) мы будем видеть только 8. В этом случае можно попробовать вытащить и обратно вставить планки памяти (можно немного продуть их от пыли). Еще, планки можно поменять местами. Также можно попробовать почистить контакты (подойдет обычная стирательная резинка).

В некоторых ноутбуках или моноблоках есть отдельная заглушка, открыв которую можно добраться до модулей памяти, иначе — необходимо разобрать компьютер полностью. Если это не помогло, выполняем тест памяти. В случае, когда тест также показывает часть памяти, пробуем вытащить обе планки и вставить их по одной — если компьютер не включится с одной из них, данную неисправную планку нужно заменить, если компьютер будет запускаться со всеми планками, возможно, мы имеем дело с проблемой БИОС (шаг ниже).

Также второй модуль памяти может быть несовместим с первым. При таком раскладе, мы также будем видеть половину объема, от необходимого. Подробнее про правильный выбор памяти читайте в инструкции Как выбирать комплектующие для компьютера. Стоит иметь ввиду, что память может быть неправильно промаркирована, из-за чего в магазине можно купить не ту планку.

Проверить настоящие технические характеристики памяти можно с помощью различных программ, например AIDA64.

9. Отключение виртуализации

В некоторых случаях, включенная технология виртуализации может оказывать воздействие на поддержку максимального объема памяти. Чтобы проверить данный вариант, пробуем ее отключить.

Отключение поддержки виртуализации происходит в БИОС в разделе с названием похожим на CPU или CPU Configuration. Данный раздел находится, как правило в подразделе Advanced. В зависимости от используемого процессора, опция поддержки виртуализации называется по -разному:

для процессоров Intel переводим опцию Intel Virtualization Technology (или Intel VT) в положение Disabled.
для процессоров AMD переводим опцию SVM Mode в положение Disabled.

Сохраняем настройки и проверяем объем памяти.

10. Дискретная видеокарта

Выше, уже указывалось, что встроенная видеокарта забирает часть памяти для своей работы. Дискретная карта, в некоторых случаях, также может забирать системную память в качестве, так называемой, «памяти подкачки». Это происходит в момент, когда собственной памяти ей не хватает (чаще всего, после разгона или запуска требовательных игр/приложений).

Для решения проблемы, пробуем следующее:

Если карта разгонялась, возвращаем старые параметры.
Переустанавливаем драйвер видеокарты.

Также, в некоторых ноутбуках может использоваться две видеокарты — встроенная и дискретная. Если приложение не требовательно к графическому адаптеру, то ноутбук будет работать от встроенной видеокарты, отнимая ресурсы памяти. Как вариант, в настройках БИОС можно включить приоритет использования дискретной видеокарты.

11. Чистка модулей ластиком

Если проблема появилась сама собой, можно попробовать вытащить модули памяти из материнской платы и почистить их контакты стирательной резинкой. После продуваем разъемы на материнской плате и вставляем память на место.

12. Ослабление кулера

Не совсем очевидное решение, но если слишком сильно затянуть кулер, это приводит к небольшому перегибу материнской платы. Это может привести к различным проблемам, в том числе, неспособностью компьютера увидеть одну из планок памяти.

Для решения необходимо разобрать компьютер и аккуратно ослабить крепление кулера — он должен прилегать к плате плотно, но не перегибать ее.

13. Поддержка модуля со стороны материнской платы

Если память была докуплена, и она отличается от второй планки, необходимо убедиться, что материнская плата поддерживает новый модуль.

Это можно сделать на официальном сайте производителя материнки — переходим в раздел поддержки и находим лист совместимости. Среди перечня оборудования необходимо найти купленную память.

14. Ограничения процессора

У каждого процессора есть свой лимит на поддержку максимального объема оперативной памяти. Необходимо зайти на официальный сайт разработчика и проверить, какой максимальный объем поддерживает наш процессор.

Если наш процессор не способен поддерживать нужный объем, его придется заменить на более мощный.

Если проблема проявилась после перестановки процессора, обратите внимание на целостность ножек. Если погнуть одну из них, это может привести к разным негативным эффектам, в том числе, неполноценному определению объема памяти.

15. Установка драйвера для чипсета

Обновление или переустановка драйвера также может помочь в решении проблемы. Для этого определяем производителя и модель материнской платы, заходим на сайт производителя, находим страницу конкретной модели и скачиваем драйвер для чипсета. Устанавливаем скачанный драйвер и перезагружаем компьютер.

Также, драйвер можно установить в полуавтоматическом режиме с помощью программы DriverHub.

16. Подгон таймингов

Если в компьютер установлены планки с разными таймингами, контроллер памяти автоматически подгоняет нужные параметры, как правило, ориентируясь на показатели самой медленной из них. Но бывает, что контроллер не может подобрать оптимальные настройки. Это приводит к тому, что один из модулей не работает корректно и его объем памяти не задействуется.

Для настройки таймингов заходим в БИОС/UEFI и находим опцию настройки памяти. В зависимости от наличия типа микропрограммы, ее версии и производителя, данные настройки могут сильно отличаться. Необходимо найти инструкцию к используемой версии БИОС/UEFI для изменения параметров таймингов и выставить те, которые соответствуют самому медленному модулю памяти.

17. Вольтаж оперативной памяти

В процессе разгона оперативной памяти может быть изменен вольтаж. Это может приводить как к положительным эффектам (повышение производительности), так и отрицательным (выключение компьютера, подвисания, использование не всех памяти).

Настройка вольтажа может быть выполнена в БИОС/UEFI. Но процесс индивидуален для каждого типа и версии последнего. Необходимо изучить документацию по конкретной модели и проверить параметры.

Можно поступить проще — сбросить настройки БИОС, но это может привести к негативным последствиям. Например, если система использует Legacy BIOS, а сброс настройки вернет UEFI, установленная операционная система не загрузится, пока мы не вернем настройку Legacy BIOS.

18. Ограничение лицензии Windows

В системах, которые идут в комплекте с компьютерами используется жесткая лицензионная политика, ограничивающая замену оборудования. Это может привести к ситуации, когда при добавлении памяти, она не будет распознаваться вся.

В данном случае необходимо переустановить систему. При этом не поможет простая переустановка поверх имеющийся системы — только полное форматирование системного раздела с установкой новой Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.